第十一课 应聘面试 课件-口语交际（第二版）.pptxVIP

第十一课;一、应聘面试的要点;面试过程中要注意措辞，用语要得体。称呼对方时用尊称“您”，回答要用规范语言，避免口头禅。面试官问过问题之后，不要抢着回答，要梳理一下思路，稍等几秒钟再开口。要多使用商量的口吻增强亲和力。避免一些绝对的、招致他人反感的话语，如“我可以让部门的业务大增”“我是最懂业务的”等。;应聘面试吐字要清晰，语音要清楚，语速要适中，语调要富于变化，语言要有较强的表现力。有时，还可借助恰当的表情和手势表达。

面试官常常通过应聘者的肢体语言来判断其文化修养、心理素质和性格特征。因此，积极的非语言暗示能帮助应聘者树立良好的第一印象。首先，面带微笑会增进应聘者与面试官的沟通。即使心情紧张，应聘者也要注意控制自己的面部表情，用得体的微笑传递积极、热情、友善的情绪。其次，要有自然的眼神交流。眼神闪烁、东张西望会让人感到不真诚、无敬意。最后，面试时适度做些手势，加大对某个问题的形容力度，是很有必要的。;2.态度自信，实事求是

应聘者的信心和态度往往是影响面试结果的重要因素。表述要自信，不卑不亢，落落大方。言语中要充满恳切之情，做到“诚于中而形于外”。要用事实说话，如实介绍自己的情况，不夸大，不过高地宣扬自己。要用成绩和事实来代替华而不实的修饰语，恰如其分地进行自荐，这样才能赢得对方的信任。

面试的自信还表现在能根据现场情况灵活应对：出现失误不过分懊悔，把精力放在后面的问题上等。;;;3.条理清晰，表达得当

应聘面试过程中，无论是自我介绍还是回答问题，条理要清晰，层次要分明，语言要简洁严谨，表达要客观准确。对于一些即兴话题，开口前需要先思考，回答要直奔主题，尽量简洁，有条理。对于一些复杂问题的回答，要注重分层、分条回答，条理清晰。;回答问题要力求把握要点，精练准确。如果三言两语难以解释清楚，不妨详细说出来，但要做到简洁。有时，还要根据表达的需要，将不同内容细致地加以组织，并考虑答话的顺序与步骤。除非别无选择，否则不要简单地回答“是”或“不是”。;4.善举实例，扬长避短

在???试过程中，概括地夸奖自己的优势说服力并不强。展示个人的优点和特长要有相当的可信度，除了用获奖证书、学业成绩等材料佐证之外，可以适当引用老师、朋友、实习单位领导和同事对自己的评论。当具备技能优势和实践经验时，可以陈述技能等级和做过的实践项目。介绍时应层次分明且重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要在问答一开始就急于罗列自己的优点。;每个人都有自己的不足，因此在做个人阐述和回答问题时，既要充分展现自己的优点，又要避免暴露劣势。有些问题如果回答不好等于否定自己，因此要辩证地看待问题。如谈曾经失败的事情，可以从在失败中吸取经验教训的角度阐述。;;二、应聘面试的技巧;面试接近尾声，面试官进行评述时，不要随便打断对方或中途插话，可点头表示理解，适时表达“我很重视您的见解”“我很同意您提出的要求”“我能为您和您的公司做些什么”“我会很努力地与大家合作”等意愿。;1.如何介绍自己

面试时，面试官一般会要求应聘者先做简单的自我介绍。目的不仅是想了解应聘者的大概情况，更主要的是想观察应聘者的临场表现和个性特点。

自我介绍一般包括学业情况、性格特点、工作能力和特长爱好等。自我介绍要突出重点，依照岗位条件，着重介绍企业重视的、与其他应聘者相比占优势的内容。自我介绍要实事求是，用真实事例来展示才华。;;在学业情况、性格特点、工作能力和特长爱好中，特长爱好看似与应聘关系最不密切，但是面试时常被问及。因为一个人的爱好可以反映他的性格特点，也在一定程度上反映他的一些职业素养，如团队合作精神等。如果喜爱需要团体合作的业余爱好，可以突出介绍。在回答时，最好不要说自己没有爱好，也不要说一些庸俗的、容易引起误解的爱好。;2.如何回答“你为什么应聘本单位（或职位）”

面试官经常会问这样的问题：“你对我们公司了解吗？”“你为什么来应聘？”“你对你要应聘的职位了解吗？”以此了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。应聘者可以从该单位在行业中的地位、自己的能力和兴趣、日后的发展前景等角度回答;如果对该企业有足够的了解，可以从企业实力、发展前景以及真正吸引自己的地方等方面进行回答，让面试官看出你对这次面试的重视程度。但如果对该企业不了解，可以参考这种说法：“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，我一定努力做好。”;;3.如何回答“谈谈你的缺点”

“你觉得自己有哪些缺点或不足？”这是一个令人尴尬的问题，但也是一个无法掩饰和回避的问题。这是面试官在考查你的品质，以及你能否对自己做出正确的评估。不要回答自己没有缺点，更不宜说严重影响所应聘工作的缺点，比如，缺乏信心、专业知识不够等。;从辩证的角度看，缺点与优点是可以相互转化的，前提是正确地认识缺点，实实在