人力资源管理基础知识.pptx

第讲人力资源管理基础知识;管理学学科体系;在2011中国民营企业500强中，华为技术有限公司、江苏沙钢集团有限公司、苏宁电器集团和联想控股有限公司分别以1851.76亿元，1786.24亿元，1562.23亿元和1466.97亿元成为营业收入（2010年）最多的四家公司。

华为技术有限公司是2010年净利润最多的民企500强公司，净利润达到200.85亿元，随后则是浙江吉利控股集团和恒大地产集团，净利润分别为139.11亿元和80.25亿元。;如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。

——宝洁前任董事长RichardDeupree

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人力资源

基本理论;①人性假设理论;②人本管理理论;以激励为主要方式

激励是指管理者针对下属的需要，采取外部诱因进行刺激，并使之内化为按照管理要求自觉行动的过程。

满足个人需要，实施激励，必须成为人本管理的要求和准则。;优化教育培训，完善人、开发人、发展人

企业人自身不断的发展与完善，是人本管理的最高目标，也是人本管理最本质的核心含义。企业人不断开发、完善与发展，根本途径在于企业教育培训，这也成为企业实施人本管理的基本内容和原则。;建构以人为中心的组织形态和机构

这样的组织应该能为其成员创造利益，员工能自愿接受组织的职权和权威，员工之间能在共同利益、共同目标下相互接纳、协同合作。

如员工参与管理的制度（雇员参与制度）;和谐的人际关系

员工个人与组织共同发展

相辅相成的关系，组织发展依赖于企业员工，没有员工的发展就没有组织的发展，同时，个人的发展也必须以组织为依托。;小案例：为了一个人才买下一个公司;③人力资本理论;1）联系：

（1）理论渊源相同：管理理论丛林

（2）研究对象相同：人

（3）分析的目的相同：提高人的主动性和能动性

2）区别：

（1）有着不同的视角，且两者关注的焦点亦不相同

人力资源是将人力作为财富的源泉看待，是从潜能与财富关系角度来研究；关注的是价值问题。

人力资本是所投入的物质资本在人身上的价???凝结，是从投入---产出角度来研究，关注的是收益问题。;（2）人力资源是存量概念，人力资本兼有存量和流量的性质；

（3）人力资源外延宽：自然人力资源和人力资本资源

（4）量的规定性不同：

人力资源量的规定性表现为一定范围内劳动力人口的数量；

人力资本量的规定性则表现为被投资者知识的多少、技能的高下、健康状况的优劣。

（5）出身不同：

人力资源是管理学的概念

人力资本是经济学的概念

;2.人力资源的含义;3.人力资源开发：

定义：以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。

包括内容：职业开发、管理开发、组织开发、环境开发。;4.人力资源管理;;直线制结构;职能制结构;直线职能制结构;特点：

与直线制的区别是设置了职能机构；与职能制的区别在于，职能机构只是作为直线管理者的参谋和助手，而不具有对下面直接进行指挥的权力。

是对直线制和职能制两种组织形式的综合。

优点：这种组织形式保持了直线制集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的长处。

缺点是：职能部门之间横向联系较差、信息传递路线较长、适应环境变化差的。

适用范围：直线职能制是一种普遍适用的组织形式，我国大多数企业和一些非盈利组织均采用这种组织形式。

;事业部制;事业部制;矩阵制;矩阵制;4.人力资源管理;4.人力资源管理;职务名称：销售部经理

别名：销售部主任、销售部总管、销售部总监

职务编号：O3－O1

1．工作活动和工作权限。通过对营销员及各销售网点的管理与监督，实施企业的销售、计划、组织、指导和控制；指导销售部的各种活动；评估销售业务报告并向上级管理部门做出报告；根据对销售区域、销售渠道、销售定额、销售目标的批准认可，协调销售分配功能；安排推销员不同的销售区域和任务；批准各种有助于销售的计划，如培训计划、促销计划等；参与和审查市场分析，确定和研究潜在顾客、价格一览表、折扣率竞争活动；亲自与大客户保持联系；可与其他管理部门合作，建议和批准用于研发工作的预算支出和拨款；可与广告机构就制作销售广告事宜进行谈判，并在广告发布之前对广告题材、内容予以认可；有权根据企业有关管理规定建议或实施对本部门员工的奖惩；可以调用商用车三辆、货车八辆。

2．工作条件和物理环境。以室内工作为主，一般不受气候影响，但受气温影响；湿度适中。无噪音损害，无体力负重强度要求，无有毒有害气体影响，无个人生命或严重受伤危险。有外出要求，一年中有1O％－2O％的工作日出差在外；工作地点为本市和西北省会城市市区。

3．社会环境