医疗安全(不良)事件报告系统-使用总结.docxVIP

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医疗安全(不良)事件报告系统使用总结

医疗安全(不良)事件报告系统使用总结

·事件类型

原有事件类型主要有:护理类、医疗类、输血不良反应、药品不良反应

原有事件类型主要有:护理类、医疗类、输血不良反应、药品不良反应

参与职能部门为:护理部、医务处、输血科、药剂科

现系统事件类型主要有:护理管理类、医疗管理类、医技管理类、输血管理类、器械管理类、人体受试者研究相关事件、药品管理类、院内感染管理类、职业防护管理类、信息管理类、后勤管理类、治安管理类、其他

参与职能部门有:护理部、医务处、输血科、设备处、临床药学室、院感科、防保科、信息中心、总务处、保卫科、财务处、质管处、宣传科、院办

医疗类事件类型(医务科归口事件为例)

原有分类

系统分类(自定义)

医技检查事件

医疗管理类

医疗文件

1.丢失;2.损坏;3.保存不当;4.无隐私保护

查对事件

手术类

1.患者身份识别错误;2.围手术期评估不足;3.手术部位无标识;4.手术部位标识错误;5.手术器械供应缺陷;6.手术方式错误;7.手术

管路滑脱

管路事件

管路事件-管路扭曲引流不畅

部位错误;8.异物遗留体内;9.手术器械/耗材丢失;10.术前诊断和术后诊断之间存在重大差异;11.再次手术;12.术前准备不完善;13.手术并发症;14.其他

管路脱落

患者安全事件

麻醉镇痛类

1.麻醉意外;2.麻醉评估不足;3.其他

检验相关不良事件

介入诊疗(导管)类

麻醇镇静事件

口腔诊疗类

麻醉镇静事件

康复治疗类

麻醉镇静相关事件

营养膳食类

其他

孕产保健类

其他不良事件

计划分娩类

设施异常事件

预警上报事件

1.治疗;2.患者死亡;3.病人的特殊病情报告;4.其他

身份识别及查对事件

手术相关不良事件

医患沟通事件

1.拒绝诊断/检查/治疗;2.拒绝签字;3.无人留陪;4.拒绝缴纳相关费用;5.知情同意书事件;6.其他

手术相关不良事件(手术并发症)

手术相关不良事件(术后并发症)

其他医疗事件

1.错误诊断;2.严重漏诊;3.错误治疗;4.治疗不及时;5.违反核心医疗制度;6.其他

手术相关事件

医技管理类

病理类

.患者身份识别错误;2.标本漏检;3.容器错误;4.运送延迟;5.标本储存错误:6.标本遗

手术相关事件

手术相关事件非计划再次手术

失7.标签错误;8.采集错误;9.报告错误;10.危机值错误:11.其他

手术相关事件(非计划再次手术)

医技检查类

1.患者身份识别错误;2.运送延迟;3.检查部位错误、漏检等;4.报告错误;5.危机值错误;6.其他

手术相关事件(手术并发症)

医学检验类

1.患者身份识别错误;2.标本漏检;.3容器错误;4.运送延迟;5.标本储存错误;6.标本遗失;7.标签错误:8.采集错误;9.报告错误;10.危机值错误;11.其他

手术相关事件(术后并发症)

手术相关事件(术前准备不完善)

其他医技事件

1.医嘱申请错误;2.身份识别错误;3.报告错误;4.病人运送与交接错误;5.其他

输血相关不良事件

输血管理类

器械管理类

输血类

输血相关事件

输血不当

1.血液种类错误;2.数量错误;3.使用时间错误;4.开错患者;5.其他错误

术后并发症

药物相关事件

储存不当

1.血袋破损;2.血液溶血或存在凝块

医技检查事件

传送不当

1.血液信息与医嘱不符;2.血液发送延迟;3.血液制品丢失

医技检查事件标本转运:

标本采集错误,核对患者信息不仔细

核对不当

执行不当

1.错误标签;2.黏贴错误;3.采集时间错误

医疗处置事件

医用耗材类

医疗器械及耗材相关事件

临床药物试验

医疗设备、器械、耗材事件

治安事件

人体受试者研究相关事件

新技术项目研究

其他

投诉管理事件

1.现场;2.总值班电话;3.电话回访;4.院外电话;5.市长电话;6.电子邮箱;7.员工内部;8.信函;9.意见箱;10.其他

分类重复,不具体,不全面,无条理,不方便管理。

参照“中国医院协会”发布的“团体标准:中国医院质量安全管理——第4-6部分:医疗管理医疗安全(不良)事件管理”中的分类进行分类,并在基础上自定义增加其他需要的事件分类。

备注:可根据医院需求自定义配置,适应性强

·

·事件数量

月份

2018年历史数据

2019年系统上报(截止2019.04.10)

上报事件

上报科室

上报人员

上报事件

上报科室

上报人员

1

138

57

97

542

72

144

2

84

45

70

438

58

120

3

147

60

105

459

61

125

4

152

60

103

127

26

41

5

131

59

101

6

164

66

112

7

142

64

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