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大学网络突发事件应急预案

一、指导思想

为了切实保障校园网络安全，及时有效处置网络攻击、数据泄露、违法违规信息等网络系统内容相关事件，现根据我校实际情况，按照“统一领导、统一指挥、整体作战、实时有效、保障安全”的原则，在建立健全信息安全应急响应机制、加强网络管理的同时，做好网络突发事件的应急预案，做到及时妥善处置，最大程度降低事件影响，特制定本预案。

二、工作目标

根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国数据安全法》等法律、法规要求，健全完善学校网络安全事件应急工作机制，规范网络安全事件工作流程，提高网络安全应急处置能力，预防和最大程度降低网络安全事件造成的损失和危害，保障网络和信息安全，维护学校安全稳定。

三、组织机构及职责

（一）设立领导小组，负责组织应急处理处置工作

组长：分管信息化党委常委、副校长

副组长：党委办公室（学校办公室）主任、**校区办公室主任、宣传部部长、保卫处处长、网络信息中心主任

成员：学生工作处（武装部）处（部）长、人事处处长、教务处处长、研究生处处长、财务处处长、资产管理处处长、后勤管理处处长、团委书记、实验教学与设备管理中心主任

（二）领导小组下设办公室，办公室设在网络信息中心，人员组成如下：

主任：网络信息中心主任

副主任：网络信息中心副主任

办公室具体负责承办领导小组内部事宜、应急处置、组织协调工作，并及时向领导小组汇报有关情况。

（三）领导小组下设两个工作组

1．综合协调组。由党委办公室（学校办公室）、宣传部、保卫处、网络信息中心四方联合组成。综合协调组负责协调校内各单位，根据事态发展组织召开协调会议，负责向学校领导和上级有关部门进行汇报，协调地方政府有关部门进行通报、协查、取证等工作。综合协调组由以下人员组成：

党委办公室（学校办公室）主任电话：xxxxxxxxxxx

**校区办公室主任电话：xxxxxxxxxxx

宣传部部长电话：xxxxxxxxxxx

保卫处处长电话：xxxxxxxxxxx

网络信息中心主任电话：xxxxxxxxxxx

2．技术处理工作组。由网络信息中心负责，接到相关事件信息后，从技术环节做到预警、阻止、取证、恢复等几个方面的技术工作。

办公室电话：xxxxxxxxxxx

信息资源科电话：xxxxxxxxxxx

网络管理科电话：xxxxxxxxxxx

数据服务科电话：xxxxxxxxxxx

规划与安全科电话：xxxxxxxxxxx

四、适用范围

本预案适用于以下内容：

1．涉及国家安全、政治政策、领导人的相关网站回贴及百度、微博、小红书等自媒体发帖和群呼性的国际、国内社会热点敏感问题。

2．涉及学校及领导的相关负面信息（包括各网站自媒体负面新闻、负面发帖等）。

3．涉及学校、校区、各院系主页的网络安全引发的具有影响力的负面事件。

4．由服务器、计算存储通信设备、系统、数据、信息安全引起的经济、刑事相关案件。

五、应急事件处置

（一）通讯联络

设立值班电话：xxxxxxxxxxx（**）xxxxxxxxxxx（**）。

（二）事件报告

事件发生后，值班人员立刻向网络信息中心领导和分管校领导汇报，综合协调组立即协调党委（学校）办公室、宣传部、保卫处、网络信息中心具体处理相关事件。

（三）处置程序

对于第一类，涉及攻击国家政策及领导人性质的，直接配合公安机关做好证据保留等相关处置工作。

对于第二类，由于很多负面新闻网站删贴需要学校提供相关证件（法人代表复印件、组织机构代码、律师函件证件等）和费用，建议协调为上，处置要快，避免更大范围的发帖跟帖。另外，还要通过公安机关快速查出发贴的源头与原因，及时响应，避免更大或持续影响与发酵。

对于第三类、第四类，由学校网络中心相关技术人员尽可能常态化保证网站安全，突发事件时期快速取证、及时处理、消除隐患。另外，建议各院系主页、设备统一管理，共享学校配置的超融合、智算等平台，部署正版化软件，各院系不再独立配置二级服务器和其他非必要计算存储系统，避免造成资金浪费的同时，有效解决安全保障难题。

六、工作要求

1．加强舆论宣传与引导。宣传部围绕学校中心工作和重点问题，加强针对师生的有关校内新闻或者信息的正能量舆论宣传，丰富师生的工作、学习和生活内容，坚持正确舆论导向，把师生的想法和问题集中到内部呈现与处置，做到预知师生所