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绩效考核制度

绩效考评（以下简称“考评”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

一、考评的目的和用途

1、考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

二、考评的原则

1、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性；

2、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；

3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；

4、公开性：员工要知道自己的详细考评结果。

三、考评的内容和分值

1、考核的内容分以下三部分：

（1）、重要任务：本季度内完成的重要工作，考评的工作不超过3个，由任务布置者进行考评；

（2）、岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评；

（3）、工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。

2、分值计算

原则上，总分满分180分，重要任务满分90分，岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位，原则上其他两项的分数乘以200%为总分。

四、考评的一般程序

1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序；

2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评，自评不计入总分；

3、直接上级一般为该员工的考评负责人；

4、考评结束时，考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通；

5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

五、保密

1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、（副）总经理公开；

2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档；

3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。

六、其他事项

1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责；

2、考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行；

3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训（由人力资源部组织）；

4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。

七、本制度自颁布之日起实行。

八、本制度由人力资源部负责解释。

绩效考核制度总结

绩效考核制度是企业用于评定和测量员工在职务上工作行为和工作效果的重要管理工具。该制度旨在通过系统性的方法，促进员工工作表现的改善，以达成企业的经营目标，并提升员工的满意度和未来的成就感。以下是对该绩效考核制度的详细总结：

一、考评目的与用途

绩效考核制度的核心目的在于通过持续的评估与反馈，提升员工的工作绩效，进而实现企业的战略目标。其考评结果广泛应用于多个方面，包括工作反馈、报酬管理、职务调整以及工作改进等。具体而言，这些结果为员工提供了明确的成长方向，帮助企业实现资源的最优配置，并促进组织内部的公平竞争与协作。

二、考评原则

一致性：制度强调在一段时间内（至少一年），考评内容和标准需保持相对稳定，以确保评估结果的连贯性和可比性。

客观性：要求考评过程避免主观偏见和误差，如光环效应、新近性等，确保评估结果真实反映员工的工作表现。

公平性：同一岗位的员工需采用相同的考评标准，以保障考评过程的公正性。

公开性：员工有权了解自己的详细考评结果，这有助于增强考评的透明度和员工的信任感。

三、考评内容与分值

绩效考核内容分为重要任务、岗位工作和工作态度三部分。每部分由不同的主体进行考评，以确保评估的全面性和多角度性。

重要任务：指员工本季度内完成的关键工作，由任务布置者进行考评，满分为90分。

岗位工作：涵盖员工岗位职责中的日常工作，由直接上级进行考评，满分为45分。

工作态度：评估员工在协作精神、积极态度等方面的表现，由部门内部同事或被服务者进行考评，同样满分为45分。

对于没有“重要任务”项的岗位，原则上将岗位工作和工作态度的分数乘以200%，作为总分。总分满分为180分，这一设计旨在确保不同岗位之间的可比性。

四、考评程序

考评程序严谨而有序，确保了考评过程的规范性和有效性。

考评负责人：员工的直接上级为该员工的考评负责人，负责具体执行考评程序。

自评环节：员工需对岗位工作和工作态度部分进行自评，但自评结果不计入总分，仅作为参考。

沟通反馈：考评结束时，考评负责人需与员工进行单独的沟通反馈，以确保员工了解自己的考评结果并有机会提出疑问或建议。

五、保密与存档

为确保考评结果的严肃性和公正性，制度对考评结果的保密性和存档管理提