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足浴场所巡查制度内容范本

一、总则

第一条为了确保足浴场所的安全、卫生和服务质量，提高客户满意度，制定本巡查制度。

第二条本巡查制度适用于所有足浴场所，包括足浴店、足浴中心、足浴会所等。

第三条巡查制度的目标是确保足浴场所的安全、卫生、设备设施的正常运行，以及服务质量的持续提升。

第四条巡查制度由足浴场所的管理层负责组织实施，并对巡查结果负责。

二、巡查内容

第五条安全巡查：

1.检查场所内的消防安全设施，如灭火器、烟雾报警器、应急照明等是否正常运行。

2.检查场所内的电路、煤气、天然气等能源设施是否安全，无泄露现象。

3.检查场所内的安全通道是否畅通，无堵塞现象，应急出口是否明显标识并可以正常使用。

4.检查场所内是否有易燃、易爆、有毒、有害等危险物品，并确保其储存和使用符合安全规定。

第六条卫生巡查：

1.检查场所内的卫生状况，包括地面、墙面、天花板、家具、设备等是否清洁，无污渍、无霉斑、无虫害。

2.检查场所内的卫生设施，如洗手间、浴缸、毛巾、床上用品等是否清洁卫生，符合卫生标准。

3.检查场所内的消毒情况，如公共用品、工具等是否按照规定进行消毒，并有消毒记录。

4.检查场所内的垃圾处理是否规范，垃圾箱是否清洁，垃圾是否按照规定分类投放。

第七条服务质量巡查：

1.检查场所内的服务流程是否规范，服务人员是否按照规定的流程进行服务。

2.检查场所内的服务态度是否良好，服务人员是否积极主动、热情周到。

3.检查场所内的服务设施是否完好，设备是否正常运行，如电视、音响、空调等。

4.检查场所内的服务项目是否符合客户需求，项目介绍是否准确、清晰。

三、巡查频率

第八条日常巡查：

1.每天营业前、营业中、营业后各进行一次巡查，确保场所的安全、卫生、服务质量。

2.特殊情况下，如节假日、大型活动等，应增加巡查频率，确保场所的安全、卫生、服务质量。

第九条定期巡查：

1.每周对场所进行一次全面巡查，确保场所的安全、卫生、服务质量。

2.每月对场所进行一次深度巡查，对场所的设施设备进行检查、维护、保养。

四、巡查结果处理

第十条对巡查中发现的问题，应立即采取措施进行整改，并及时记录整改情况。

第十一条对巡查中发现的重大问题，应立即上报管理层，并采取紧急措施进行处理。

第十二条对巡查中发现的好现象和优秀员工，应给予表扬和奖励，以激励员工提升服务质量和效率。

五、巡查制度的执行和监督

第十三条巡查制度应由足浴场所的管理层负责组织实施，并对巡查结果负责。

第十四条巡查制度的执行情况应进行记录，并由巡查人员签字确认。

第十五条巡查结果应定期汇总，分析存在的问题，并提出改进措施。

第十六条巡查制度的执行和监督情况应向足浴场所的所有员工公开，以提高员工的积极性和责任感。

六、附则

第十七条本巡查制度自发布之日起实施。

第十八条本巡查制度的解释权归足浴场所的所有者或管理者所有。