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企业战略管理
(题型:单选、多选、简答、案例;一体化、多元化案例)
1.战略的定义
战略是有关组织长期的方向和范围,洞察在变化环境中的机会与威胁,以满足各利益相
关方的期望为目标,通过对资源和能力的配置而获得竞争优势的重大决策和部署。
(好的战略:长期、全面、高层,内外部的匹配度;目的是为了获得持续的竞争优势)
2.竞争优势
希望企业在同行业的投资回报率大于行业平均水平,且最好是持续的。
3.竞争优势的建立(来源)
卓越的品质、卓越的效率、卓越的创新、卓越的顾客响应。
——最终归结到低成本和差异化(卓越优势)两方面的效果。
4.钻石模型:战略五要素
(1)经济逻辑:如何获得回报价值或差异化(商业模式);
①规模效应、资源共享实现成本最低②特别服务独特产品获取高额利润
(2)竞争领域:可以活跃于哪些领域(产品、市场、范围、技术、价值链);
(3)途径:通过何种途径实现(合资、内部发展、并购);
(4)差异因子:怎样竞争(定价策略、形象、个性化定制、风格、产品可靠性);
(5)阶段:发展的速度和顺序如何(扩张的速度、优先顺序)
主要从这5个方面来回答,举例有宜家。
5.战略管理分子模型
(1)战略思维;
(2)战略选择(公司层、业务层);
(3)战略匹配(动态、产业、企业地位)
6.战略思维的框架(貌似不考):
使命、客户、竞争者、公司、环境——目标战略——人、结构、回报、信息决策过程
有基于产业的思维;有基于资源的思维
7.使命愿景
使命是企业的终极目标;
愿景是企业希望达到的状态(如:马云要做世界上最伟大的公司就是一种愿景)
8.波特的五力分析模型动态动态、、联盟联盟、、互补互补品(品(车铺车铺钉子钉子、、小偷小偷保险)
(1)内部竞争:集中度;差异度;市场增长;周期性需求;退出障碍;
(2)新进入者的威胁:规模经济、成本劣势;产品差异化;分销渠道;政府和法律障碍;
(3)购买商能力:价格敏感度(采购成本、盈利性、质量);议价能力(规模和集中度、
转换成本、信息、后向合并);
(4)供应商能力:与买家能力的问题相似;
(5)替代品:转换的倾向性、性价比;
潜在竞争者进入的风险
潜在竞争对手是当前不在行业内但是有能力进入本行业的公司,新进入者的壁垒有:
(1)规模经济——随着产出增加,单位成本下降,因为
·成本降低——大规模制造
·大宗采购享受折扣——原材料和标准化部件
·成本优势——大规模生产分摊固定成本和营销成本
(2)品牌忠诚
·通过创建对现有产品的顾客偏好
·令新企业难以从现有企业手中夺取市场份额
(3)绝对成本优势——相对于新进入企业
·累积的经验——制造和关键商业流程
·控制生产过程中所需要的特殊生产要素
·财务风险低——可以获得更廉价的资金
(4)顾客转移成本——对于高转移成本的产品或服务
(5)对资金的要求
(6)政府管制
现有企业间的竞争(*价格战)
竞争对手指的是产业内互相竞争市场份额的企业。竞争强度是以下因素的函数:
(1)产业竞争结构:
·现有企业的数最和规模分布
·产业属于合并型产业或是零散型产业
(2)需求状况
·需求的增长——将会缓和竞争和减少对抗
·需求下降——导致对市场份额和销售收入的对抗竞争
(3)成本状况
·固定成本高——赢利能力受销售量影响
·需求小、增长缓慢——导致激烈的对抗和利润减少
(4)退出壁垒高度——阻碍企业脱离产业的因素
·投资资产的注销退出的固定成本高
·对产业的经济依赖性对产业的情感依赖
·保留资产——在产业内有效竞争破产管制一即使不赚钱也要保留
购买者讨价还价的能力
产业内的购买者可能是产品的终端用户,也可能是将产业的产品向终端用户进行分销的
批发和零售企业。
在下列情况下购买者是力量强大的:
(1)购买者拥有支配地位:购买者的规模大、数量多;产业供应商数量众多、规模小
(2)购买量采购量很大:购买者享有大额折扣的力量
(3)产业依赖
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