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系统分析案例

当今社会已经进入了信息时代，市场竞争日趋激烈。房地产企业如果想

抢占行业制高点，取得良好的经济效益和社会效益，就需要对市场变化做出

敏锐、准确的判断和决策。

一、房地产企业信息化管理现状

经过对多家房地产企业的实地调查，发现许多房地产企业信息化程度并

不高，造成这种情况的原因主要有以下三种因素：

（1）专业软件缺乏

目前，市场上普遍缺乏符合我国房地产投资决策特点和实际应用的软

件。一些房地产公司购臵了国外的现成软件，然而我国房地产企业自身特点

各异，这些软件很难适应具体情况，只开发或利用了软件的部分功能，无法

充分发挥其在投资决策中的作用。另外，也有一些企业组织人员自行开发管

理信息系统，但大部分企业信息系统的应用范围仅限于工资管理、报表打印

和一般的工程量计算，管理信息的功能远远没有得到发挥。

（2）领导重视程度不够

实践证明，领导对计算机辅助企业管理的重视及参与程度对推进企业信

息化进程至关重要，然而由于受到旧的管理体制和管理模式的制约，一些房

地产企业领导的管理意识没有及时得到更新，对计算机在现代企业管理中的

巨大作用认识不够，从而延误了企业信息化进程。

（3）人才缺乏

目前，房地产企业普遍缺乏计算机技术人才，尤其是急需即懂管理又懂

计算机技术的人才。房地产企业大部分员工在计算机方面的知识极为匮乏，

企业虽然购臵了高档计算机和网络通信设备，配臵了管理软件和办公软件，

但由于缺乏相应的人才，导致许多已经开发出来的功能并没有得到应用。

二、房地产投资决策管理模型分析

研究和设计正确合理的管理模型是成功地开发房地产投资决策信息系

统的前提。

（一）房地产市场预测模型分析

从市场学的观点分析，市场预测的关键因素在于市场需求总量及其市场

占有率。市场需求是企业生产的原动力，影响市场需求总量的因素可谓包罗

万象，主要是环境因素，如政治环境、社会经济环境、人文环境、人口增长、

分配政策、社会购买力、社会文化、购买心理、消费结构等，这些因素往往

是不可控的。影响市场占有率的因素又可分为两类：一类是企业的自身因素，

如产品成本、产品质量、促销手段、促销技巧等；另一类是市场竞争因素，

包括房地产企业竞争对手的生产能力、销售水平、产品价格、资本状况等。

从理论上说，凡是对房地产投资有影响的因素都应在预测之列，然而，要想

对所有因素逐一进行预测即不切实际也很难做到，现实中有许多因素仅仅只

能给予定性分析，而难以定量化。因而，在实际分析中，从定量的角度对几

个关键因素进行预测。并根据其相互制约及包含关系，对这些因素逐一分解。

下面是进行的分解过程。

首先，建立顶层的函数关系：

房屋销售量=f1（市场需求量，企业内部实力，竞争因素）

其中影响市场需求量、企业内部实力、市场竞争的因素又可进一步向下

分解，建立各自的函数关系如下：

市场需求量=f2（宏观经济因素，房地产行业政策法规因素，地理环境

和人文环境因素，市场需求因素，生产成本因素……）

企业内部实力=f3（企业技术层次，施工能力，销售能力，员工业务水

平）

竞争因素=f4（对手战略计划，对手综合实力，对手竞争格局）

然后，根据房地产投资特点及其各因素间的相互包含关系，对上述各因

素再进一步向下分解，直到该因素可被定量化为止。如果该因素确实无法定

量化，那么在预测时需要对其加以分析，作为决策的参考。

三、系统分析

本案例中，首先分析了房地产企业在投资决策过程中的总目标、用户总

体需求、系统环境。接着分析完成这一目标系统所必须具备的功能。然后在

此基础上对各功能模块、信息流向、数据以及处理过程作进一步分解和细化。

（一）系统需求分析

1、现状调查分析

在调查过程中，紧紧围绕房地产投资决策过程中的信息流所涉及领域的

各个方面，采用的主要方式是与房地产企业各级主要管理人员进行交流，并

到其经营管理现场参观了解情况，在对多家房地产企业的实地调查和深入分

析之后，发现房地产企业在信息处理方式上有现行管理工作中普遍存在以下

问题：

（1）信息的加工处理方式落后

从信息的加工处理方式来分析，公司进行信息处理的方式仍然是基于文

本、表格等纸介质的手工处理方式，对于基础数据处理、投资估算、销售预

测、财务指标计算、决策分析等往往采用算盘、计算器为工具进行。