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人力资源管理概论;第一章人力资源管理基本概念与原理;第一节人力资源的基本概念;第二节人力资源管理的基本理论;二、人力资源管理中常见的误区(必考点)
1.晕轮效应(哈罗效应):是安德森通过对感认上印象概推提出的。有两种表现形式:一是以个体推整体(地域歧视);二是整体推个体(商人到奸商)。
2.投射效应:在不了解他人而判断他人时,往往较易从自身的特性和爱好出发,主观地认为他人也与自己具有相托的特性与爱好的现象,如以小人之心度君子之腹等。
3.首因效应:对他人的看法或判断往往依赖于第一印象,如好的开始是成功的一半等。
4.近因效应:对他人评价时过多地依赖近期的表现而忽略其以往的或一贯的表现的一种现象。
5.偏见效应:领导从某种不正当的观念和偏见出发,纯主观地对人和事进行判断的一种心理现象。;6。马太效应:罗伯特.莫顿提出,指对有相当资源和荣誉的人,给予他的资源和荣誉越多,积累的就越多,反之,对资源和荣誉比较少的人,拒不给其资源和荣誉,就会越来越少。穷人愈穷、富人愈富。
7.回报心理:喜欢他自认为喜欢他的人,讨厌他自认为讨厌他的人。滴水之恩、涌泉相报。你敬我一尺,我敬你一张。
8.嫉妒心理:人们在相互类比的过程中产生的一种心理不平衡状态。嫉贤妒能、排斥异己。
9.戴维心理(反伯乐现象):法拉第与戴维的故事引申而来。
10.攀比心理:日常需求得不到满足而相互比较进而非理性比拼的一种现象。
;第三节基本思路和内容体系;第二章微观人力资本投资与管理(无考点);第二节家庭人力资本投资;二、家庭生育投资分析
1、影响家庭生育投资的因素
1)家庭的生育意愿
2)家庭的生育成本(直接、间接、感情)
3)家庭生育孩子带来的效用(经济、感情)
2、收入变动对家庭生育投资的影响
1)收入变动对孩子成本的影响(正相关p29)
2)收入变动对孩子效用的影响(反相关)
3)收入变化对孩子数量的影响(反相关)
;三、家庭教育投资分析
两方面:未成年人教育与成年人再教育
结论:穷人家庭教育投资的总成本很大,期望的???育投资收益率很高,最终则使得教育投资不足,使人力资本的价值不高,未来收益不高,可能形成恶性循环。P31.
四、家庭卫生保健的投资
目的是:提高健康水平。
;第三节微观人力资本投资分析
一、人力资本投资:基本模型
1.概念:未来值、现值、贴现、复利法
2.人力资本投资分析的基本模型
1)现值法
2)投资收益率法(内部收益率法):指使一项投资收益的现值与投资成本恰好相等时的利息率。
二、个人教育投资的经济分析
1.教育投资的个人成本(直接、机会、心理)。
2.教育投资的个人收益(经济与非经济p35)
3.教育投资的经济分析(结论是:投资收益的现值之和不少于教育投资的实际成本。)
三、个人教育投资的决策应用
1.研究生教育投资分析
2.自费留学的投资分析
;第四节企业培训投资的经济分析
一、企业培训投资的一般经济分析
(成本、收益、经济分析)
二、通用性和专用型人力资本投资
通用性人力资本:企业对于员工在广泛的应用和活动中具有价值的哪些能力和素质的方面进行投资。
专用型人力资本:员工所接受的投资专用于某个企业,这种人力资本投资一旦离开其专用的企业,其市场价值不大或者根本没有价值。
三、普通培训与企业的工资政策(p42)
四、专业培训与企业的工资政策(p43)
;第三章企业战略与人力资源战略规划;第一节企业战略与人力资源战略;二、企业不同发展阶段的人力资源战略核心(常考点)
企业生命周期理论:初创期、成长期、成熟期、衰退期。
初创期人力资源管理的主要特点和核心?
主要特点:
1)企业缺乏知名度和实力,发展与绩效主要依靠关键人才特别是创业者个人的能力和创业激情。企业人员数量少,但质量要求较高,最好能独挡一面。
2)人力资源管理工作处于起步阶段,缺乏实际管理经验,工作量不大,但工作难度比较大。
3)企业人力资源管理体系尚不健全,企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作。
人力资源战略的核心:
1)吸引和获取企业所需的关键人才,满足企业发展的需要。
2)制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法,充分发挥关键人才的作用,加速企业的发展。
;三、企业战略与人力资源战略的协调与相互依存
企业战略管理过程,以战略规划为轴心,一般分为战略形成阶段与战略实施阶段。人力资源战略管理的实质:在两者之间建立其内在联系,明确两个阶段上所扮演的角色、所承担的职责及所发挥的作用。
1.企业战略
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