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;一、人力资源管理的含义;2、根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理
(1)对人力资源外在要素--量的管理。根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。
(2)对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。;二、人力资源管理的意义;三、人力资源管理与传统人事管理的区别;四、人力资源管理的任务;二、人力资源管理过程的三阶段;;三、未来人力资源管理的发展趋势;(二)管理技术方面的信息化趋势;(四)人力资源管理人员具备的能力:;第二节学校人力资源管理;二、学校人力资源开发管理的内容;三、学校人力资源开发管理的机制;(二)运行机制;第三节中小学校长的专业化发展;一、校长专业化发展的必要性;二、校长专业化的体现;三、校长专业化发展的前提—专业意识形成;四、校长专业化发展的途径—理论联系实际;第四节教师队伍建设;第五节个性与管理;二、个性与管理;三、气质及其类型与管理;(2)多血质:易于适应环境变化。能很快同人接近,善于交际,在新的环境中不感到拘束。在工作学习上富有精力而效率高。在集体中精神愉快,愿意从事合乎实际的事业,能对事业心向神往。但是,这种人注意力不稳定,兴趣容易转移。
(3)粘液质:反应比较缓慢。但是,不论环境如何变化,都能保持平衡。这种人在生活中是一种坚持而稳健的辛勤的工作者。
(4)抑郁质:行动上非常迟缓、忸怩、腼腆、怯懦、迟疑、孤僻。但是,这种人感情细腻,作事小心谨慎,观察敏锐,善于察觉别人观察不到的细小事情。;(二)气质与管理;(2)分裂质型:先思考后行动;思考多,行动少;能经常提出新规则、新设想,肯向别人学习,办法多;不做傻事;按自己的标准做事;会利用微妙的感情;认为生气只是浪费精力。
理论家,有独特性,但不实际,空想;(3)粘着质型:现实而稳定;正确,诚实,无懈可击;在生活中能尽义务,有道德观念,有礼貌;坚守一定的规则,脑筋很死,行动缓慢,但有耐心。
朴素的研究者,稳重有余,变革思想较差;2、气质与职业
(1)现代社会需要第一种气质的管理者
(2)第二种气质类型的人不太符合现代社会的需要
(3)第三种气质的人,虽然不适宜当开拓的管理者,但是作为管理者群体中的成员还适宜
(4)不宜当管理者的有胆汁质和抑郁质
(5)多血质与粘液质或两者混合的较适宜;;四、性格与管理;(2)向性说:内向和外向
(3)独立—顺从说:独立型和顺从型
(4)文化—社会类型说:理论型、实际型、审美型、社会型、政治型和宗教型;;五、能力与管理;(三)校长应具备的能力;(四)三坚持和三防止;(五)几点注意;第六节激励理论;一、行为主义激励论;(四)行为修正激励论在管理中的应用
1、正强化—奖励的应用
(1)创造有效奖励的心理气氛
(2)奖励对象要有真正的先进性
(3)奖励要注意时效性
(4)奖励的内容应该多样化
2、负强化—惩罚的应用
(1)惩罚与批评的形式要多样化:直接批评、间接批评、暗示批评、对比批评、强制批评、商讨批评、分段批评
(2)惩罚的内容多样化
(3)惩罚时要做到严中有情理;二、认识激励论;1.需求层次理论;●被尊重的需求。如自尊(有实力、有成就、能胜任、有信心、独立和自由的),受人尊重(有威望、被赏识、受到重视和高度评价)
●自我实现的需求。其特征是自发性的、集中处理问题、自立的、有不断的新鲜感、幽默感、浓厚兴趣、不受束缚的想像力、反潮流精神、创造力、讲民主的性格;在某一阶段上,人的多种需求并存,但只有一种需求取得主导地位。
在不同时期,需求结构在动态变化,大致是逐步从低到高、从外部向内部满
满足上行机制:尚未满足的较低层需求总是主宰的,只有在满足它之后,紧邻的高一层需求才被激活成为主宰。
挫折下行机制:高一层需求在未得到满足、受到挫折后,低一层次的需求重新成为主宰。;三、过程激励理论;;2.公平理论;当以上公式左侧小于右侧时,当事人感到吃了亏,行为有
当事人争取更多的奖酬、待遇
当事人减少自己投入努力,如迟到早退、怠工、出废品、浪费原料、放弃责任
当事人想方设法把参照者的奖酬待遇拉下来
当事人想要参照者工作干得更多
参照者心理上调节对这些变量的认识(类似于用阿Q精神),使之平衡
改变参照对象,求得“比上不足、比下有余”的自慰效果
在企业没法达到公平感觉时,当事人辞职,另谋高就
公平感觉纯粹是主观、心理上的反应。在现实中,人们常常高估自己的投入贡献,低估别人的投入贡献,从而造成观察问题的系统偏差。;评比中的公平问题;3、期望理论;效价;给予奖
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