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南航北方分公司航班快速过站保障方案

一、目的

为做好沈阳基地站过站和二次出港航班的保障工作，合

理压缩地面保障时间，提高保障效率，尽力减少航班延误，

提高航班正常性，特制定《南航北方分公司航班快速过站保

障方案》。

二、各机型快速过站保障时间

（一）A319、B737（700型以下）等150座以下机型的

航班保障时间在35分钟以内（民航局规定50分钟）；

（二）A310、A320、A321、MD90、B757、B767、B737-800

等151-250座机型的航班保障时间在40分钟以内（民航局

规定60分钟）；

（三）A300、A330、B777、B747等251座以上机型的航

班保障时间在50分钟以内（民航局规定75分钟）。

三、航班到达前的准备方案

（一）现场监控

1、收到航班预计到场时间后，根据具体情况发布现场

保障指令，启动《快速过站保障方案》；

2、指派专人检查快速过站保障工作准备情况。

（二）机组保障

机组成员应于航班预计降落前5分钟到达指定登机口或

停机位等待。

（三）机务保障

机务人员应于航班预计降落前5分钟到达指定停机位等

1

待。

（四）地面服务

1、地面服务人员应于航班预计降落前5分钟到达指定

登机口或停机位等待；

2、国际值机人员负责通知联检单位，并于航班预计降

落前5分钟到达指定登机口或停机位等待。

四、快速过站保障实施方案

（一）旅客下机

正常情况下，客舱门开启后5分钟之内所有旅客下机完

毕。

（二）机组登机

机组成员应于旅客下机后的2分钟之内登上飞机。

（三）客舱清洁

1、客舱清洁应于旅客下机后开始；

2、A319、B737、A310、A320、A321、MD90、B757、B767

等250座以下机型的飞机客舱清洁工作应于旅客下机后的8

分钟之内完成；

3、A300、A330、B777、B747等251座以上机型的飞机

客舱清洁工作应于旅客下机后的10分钟之内完成；

4、客舱清洁人员可以由后登机门上飞机，由后至前进

行作业；

5、MD90机型，当飞机到达指定停机位后，由机务人员

负责及时将后客梯放下。当后客舱没有旅客时，由乘务员负

责通知客舱清洁人员登机。

（四）食品供应

1、A319、B737（700型以下）等150座以下机型的飞机

客舱食品供应工作应于旅客下机后的8分钟之内完成；

2

2、A310、A320、A321、MD90、B757、B767、B737-800

等151-250座机型的飞机食品供应工作应于旅客下机后的10

分钟之内完成

3、A300、A330、B777、B747等251座以上机型的飞机

食品供应工作应于旅客下机后的12分钟之内完成。

（五）乘务准备

1、A319、B737、A310、A320、A321、MD90、B757、B767

等250座以下机型的机上乘务准备工作应于旅客下机后的10

分钟之内完成；

2、A300、A330、B777、B747等251座以上的机型的机

上乘务准备工作应于旅客下机后的15分钟之内完成。

（六）旅客登机

1、A319、B737（700型以下）等150座机型旅客登机工

作应在20分钟之内完成，并于预计关门时间前5分钟关闭

登机口；

2、A310、A320、A321、MD90、B757、B767、B737-800

等151-250座机型的旅客登机工作，应在25分钟之内完成，

并于预计关门时间前5分钟关闭登机口；

3、A300、A330、B777、B747等251座以上机型的旅客

登机工作，应在30分钟之内完成，并于预计关门时间前5

分钟关闭登机口

4、地面服务人员收到上客指