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信息系统维护服务合同协议

目录

第一章：定义与术语

第二章：合同主体

第三章：服务范围

第四章：服务期限

第五章：服务费用

第六章：支付方式

第七章：保密条款

第八章：违约责任

第一章：定义与术语

1.1合同术语

1.1.1本合同所称“信息系统”指乙方根据甲方需求提供维护服务的计算机信息系统。

1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定为甲方提供的信息系统维护服务。

1.1.3“甲方”指甲方单位（全称）。

1.1.4“乙方”指乙方单位（全称）。

第二章：合同主体

2.1合同双方

2.1.1甲方：________（全称）

2.1.2乙方：________（全称）

第三章：服务范围

3.1服务内容

3.1.1.1系统硬件的检查、清洁、更换故障部件；

3.1.1.2系统软件的升级、优化、故障排查；

3.1.1.3数据备份与恢复；

3.1.1.4网络安全防护；

3.1.1.5其他双方约定的服务内容。

第四章：服务期限

4.1服务期限

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

4.1.2在合同有效期内，乙方应按照本合同约定为甲方提供信息系统维护服务。

第五章：服务费用

5.1服务费用

5.1.1.1固定服务费：人民币____元；

5.1.1.2额外服务费：根据实际服务内容，双方另行协商确定。

第六章：支付方式

6.1支付方式

6.1.1甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付固定服务费。

6.1.2额外服务费按照双方约定的支付方式进行支付。

第七章：保密条款

7.1保密义务

7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.1.2保密期限自双方签署本合同之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第八章：违约责任

8.1违约责任

8.1.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。

8.1.2违约方应赔偿对方因此遭受的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。

第九章：服务质量保证

9.1服务质量标准

9.1.1乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

9.1.2乙方应保证服务过程中，系统运行稳定，数据安全可靠。

9.1.3乙方应按照甲方的要求，定期提交服务质量报告。

第十章：服务变更与终止

10.1服务变更

10.1.1在合同履行期间，如甲方需要变更服务内容，应书面通知乙方。

10.1.2乙方应在接到变更通知后，及时与甲方协商，达成一致意见。

10.1.3变更后的服务内容、费用等事项，双方应签订书面补充协议。

10.2服务终止

10.2.1合同期满或双方协商一致，本合同终止。

10.2.2在合同履行期间，如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。

第十一章：知识产权

11.1知识产权归属

11.1.1甲方拥有其提供的信息系统的全部知识产权。

11.1.2乙方拥有其提供的维护服务的知识产权。

11.2知识产权许可

11.2.1甲方许可乙方在合同期限内，为履行本合同目的使用甲方信息系统。

11.2.2乙方许可甲方在合同期限内，为使用和维护信息系统使用乙方服务。

第十二章：不可抗力

12.1不可抗力事件

12.1.1双方在履行合同过程中，如遇到不可抗力事件，应立即通知对方。

12.1.2不可抗力事件包括但不限于战争、地震、洪水、火灾、疫情等。

12.2不可抗力后果

12.2.1由于不可抗力事件导致一方无法履行合同，双方互不承担违约责任。

12.2.2不可抗力事件消失后，双方应继续履行合同。

第十三章：争议解决

13.1争议解决方式

13.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

13.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十四章：适用法律

14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决等，均适用中华人民共和国法律。

第十五章：其他条款

15.1本合同一式两份，双方各执一份。

15.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

附件：

1.信息系统维护服务详细清单

2.服务费用支付凭证

3.双方营业执照复印件

签字部分：

甲方（盖章）：

授权代表（签字）：

签订日期：____年____月____日

乙方（盖章）：

授权代表（签字）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明：

1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：

1.1甲方特殊要求

1.1.1甲方有权根据业务需求，对乙方的服务提出特殊要求。

1.1.1.1特殊要求包括但不限于服务时间、服务方式、服务人员