墨者用户调研.pptx

墨者用户调研调研时间：3月28日~4月3日

年龄分布01用户年龄结构上，90%为25岁以下的年轻人，大多为95后，00后，主要以大学和高中生为主体用户。

性别与状态02可以看到墨者的女性用户有极高的比例达到了80%，其中学生占比达到65%，这和之前的年龄分布相符。

用户来源03用户之间互相安利占到了一半的比例，其他较高的还有用户群相似的小说网站论坛等。

创作类型与题材04用户以原创居多，题材方面和目前热门的小说类型相似，以言情，耽美，古风，现代为主。

同人题材类型05可以看到在同人群体中，耽美的比例高出言情30%，对比整体题材类型分析，耽美的占比从47%上升至64%

用户圈子06可以看到大部分用户都是动漫爱好者，以《全职高手》，《凹凸世界》，《魔道祖师》为主。

社区与年龄交叉分析07目前社区使用的人只占36%，其中年龄越小使用的意愿越大，目前社区年龄集中在16~20岁区间。

年龄与浏览他人内容交叉分析08可以看到20岁以下和他人互动的意愿最为强烈，相比15~20岁，21~25岁的意愿降低了10%。

bilibili使用频率09可以看到80%的用户都至少每周使用过1次B站，说明墨者的用户群与B站的用户有较高的重合。

充值情况10大部分用户都还未有充值行为，超过100元的充值行为只占到2%。

社区位置11反对将社区页面放在更显眼的位置占到了60%，可能是由于目前社区环境的原因，在进一步完善社区后，对这部分数据可以再调研。

墨者形象12关键词以码字，蓝色和古风文艺向为主。

问题建议131、解决用户最关心的在码字时云同步，以及字数统计问题。2、改善社区浏览情况，提高原创内容的曝光度。3、社区变成一级页面后，可以选择切换至旧显示，为不适应用户提供缓冲。4、活动主题暂时以原创为主，鼓励用户养成练笔的习惯。5、推出完整的会员体系，添加更多会员特权。6、增加更多墨石消费渠道，例如自定义皮肤等。7、添加成就系统，鼓励用户使用拼字功能。

THANKS