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把握好沉默的分寸
把握好沉默的分寸时机未到时就得保持沉默哲学家说,沉默是一种成熟;思想家说,沉默是一种美德;教育家说,沉默是一种智慧;艺术家说,沉默是一种魅力。
我们知道,在人际交往当中,沉默是一种难得的心理素质和可贵的处世之道,当然,任何事情又都不是绝对的。
心理学告诉我们,在不同的场合环境中,人们对他人的话语有不同的感受、理解,并表现出不同的心理承受力。
正因为受特殊场合心理的制约,有些话在某些特定环境中说比较好,但有些话说出来就未必好。
同样的一句话,在此说与在彼说的效果就不一样。
因此,说什么,怎么说,一定要顾及说话的环境,如果环境不相宜,时机未到,最好的办法是保持沉默。
日本公司同美国公司正进行一场贸易谈判。
谈判一开始,美方代表滔滔不绝地向日商介绍情况,而日方代表则一言不发,埋头记录。
美方代表讲完后,征求日方代表的意见。
日方代表恍若大梦初醒一般,说道:
我们完全不明白,请允许我们回去研究一下。
于是,第一轮会谈结束。
几星期后,日本公司换了另一个代表团,谈判桌上日本新的代表团申明自己不了解情况。
美方代表没有办法,只好再次给他们介绍了一遍。
谁知,讲完后日本代表的态度仍然不明朗,仍是要求道:
我们完全不明白,请允许我们回去研究一下。
于是,第二轮会谈又告休会。
过了几个星期后,日方再派代表团,在谈判桌上故伎重演。
唯一不同的是,这次,他们告诉美方代表一旦有讨论结果立即通知美方。
一晃半年过去,美方没有接到通知,认为日方缺乏诚意。
就在此事几乎不了了之之际,日本人突然派了一个由董事长亲率的代表团飞抵美国开始谈判,抛出最后方案,以迅雷不及掩耳之势逼迫美方谈判全部细节,使人措手不及。
最后,谈判达成一项明显有利于日方的协议。
这场谈判成功的关键在于一句俗话会说的不如会听的,听出门道再开口,而开口便伤对方元气,不很高明吗?在生活中,我们有时故作迟钝未必不是聪明人,迟钝的背后隐藏着过人的精明。
有人推崇一种大智若愚型的艺术意即在商业活动中多听、少说甚至不说,显示出一种迟钝。
其实这样做的目的是为了获得最大的利益。
少开口,不做无谓的争论,对方就无法了解你的真实想法;反之,你可以探测对方动机,逐步掌握主动权。
这时候的沉默,实际是火力侦察。
话到嘴边留半句,不可全抛一片心,言多必失,语多伤人,君子三缄其口的古训,把缄口不言奉作练达的安身处世之道。
今天,我们亦应谨记这些古训,该沉默时一定要三缄其口。
沉默,是一种态度。
沉默,是一种特殊语言。
沉默,也会赢得百万金。
受到攻击时,沉默是最好的方法雄辩如银,沉默是金。
在我们的生活中,有些时候确实是沉默胜于雄辩。
与得体的语言一样,恰到好处的沉默也是一种语言艺术,运用好了常会收到此时无声胜有声的效果。
假如我们在生活中遇到个别强词夺理、无理辩三分或者出言不逊、恶语伤人的人,与之争辩是非或是反唇相讥,往往只能招来他们变本加厉的胡搅蛮缠。
对付这种人的最好办法往往不是以眼还眼,以牙还牙,而是保持沉默。
这种无言的回敬常使他们理屈词穷,无地自容,正如鲁迅先生所说:
沉默是最好的反抗。
国外某名牌大学,曾发生过老师和校长反目的情形,该校校长遭到许多老师的围攻。
当时,也有一群学生冲进校长的研究室,对他提出各种质问。
但是,无论教师说什么,这位校长始终不开口,双方僵持了几个小时后,教师们终于无可奈何地走了。
这位校长保持沉默,实际上也是一种反抗,同时又给对方一种高深莫测的感觉,从而造成心理上的压迫感。
由此看来,沉默是金确有一定道理。
当对方出于不良动机,对你进行人身攻击,并且造谣诽谤时,如果予以辩驳反击,又难以分清是非,这时运用轻蔑性沉默便可显示出锐利的锋芒。
你只需以不屑的神情,嗤之以鼻,就足以把对方置于尴尬的境地。
某单位有两个采购员,田宁因超额完成任务而受奖,郑伟却因没尽力而被罚。
但郑伟不认
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