《商业银行经营与管理》第六章 商业银行电子银行业务经营与管理 教学课件.pptVIP

三、国外电子银行业务发展现状及特点（二）国外电子银行业务的特点国外银行业开展电子银行业务较早，在业务发展模式上趋于成熟。通过对上述业务的发展情况进行总结分析，其业务发展主要呈现以下几个特点：1.产品功能覆盖面广，个性化程度高，创新能力强2.注重各个服务渠道的协调发展3.明确产品的市场定位，合理地划分目标人群4.积极与相关领域企业建立战略关系四、我国电子银行业务发展现状（一）我国电子银行业务发展的历程与现状1.网上银行发展的历程与现状2.电话银行发展的历程与现状3.手机银行发展的历程与现状4.银行卡及自助终端发展的历程与现状四、我国电子银行业务发展现状（二）我国商业银行电子银行业务发展现状1.中国工商银行2.中国农业银行3.中国建设银行4.中国银行5.民生银行6.招商银行电子银行业务风险及监管第二节A电子银行（ElectronicBanking）又称因特网银行（InternetBanking）、在线银行（OnlineBanking）、虚拟银行（VirtualBanking）等。与电子银行相关的另一个名词是网络银行，这两个银行都是与传统银行相对应的新型银行组织，作为新型银行的统称，两者既相互联系又有差别。所谓风险即发生损失的不确定性。银行风险指在金融领域，由于风险因素导致银行发生损失的可能性。对于银行风险的分类，国内外普遍认可的是巴塞尔银行监管委员会在1997年9月公布的《有效银行监管的核心原则》中关于银行风险的分类，包括信用风险、国家风险、市场风险、利率风险、流动性风险、操作风险、法律风险以及声誉风险共8类。提出通过评估风险、管理与控制风险、监测风险来进行风险的管理和控制。关于电子银行风险，巴塞尔委员会指出，在电子银行行业中，网络和其他各种电子通道仅仅是手段，是为客户提供产品和服务的途径，当银行借助这些渠道开展业务时，不会产生新的风险类型，但是会增加银行经营风险的新内容，引发风险的因素更多是技术操作方面。2001年5月，巴塞尔委员会颁布了《电子银行风险管理原则》（RiskManagementPrincipleforElectronicBanking），将电子银行中由技术因素引发的风险归纳为：操作风险、誉风险、法律风险和其他风险。一、电子银行业务风险的特征及分类**商业银行经营与管理普通高等教育“十三五”规划教材SHANGYEYINHANGJINGYINGYUGUANLI负债业务概述目录CONTENTS产生与发展职能与作用组织结构目标与原则商业银行负债业务经营与管理存款业务存款性负债业务管理非存款性负债业务管理商业银行资本管理构成与功能商业银行的酱管理《巴塞尔协议》商业银行资产业务经营与管理资产业务概述证券投资业务经营现金资产管理租赁业务经营商业银行中间业务经营与管理商业银行中间业务概述或有类中间业务经营与管理服务类中间业务经营与管理借款业务我国商业银行的负债结构分析贷款业务经营信托业务经营目录CONTENTS商业银行电子银行业务经营与管理电子银行业务概述电子银行业务风险及监管商业银行财务管理商业银行的财务报表商业银行财务管理概述商业银行财务分析方法商业银行国际业务经营与管理国际业务概述外汇买卖业务商业银行风险管理商业银行风险概述商业银行主要风险管理商业银行经营管理的发展商业银行经营环境变化与金融创新中国商业银行的发展战略商业银行发展趋势风险管理的内涵与程序国际结算业务国际信贷业务第六章商业银行电子银行业务经营与管理学习目标了解商业银行电子银行业务的特点，掌握电子银行与传统银行业务相比的优势，了解国内外银行电子银行业务发展的现状，掌握电子银行业务面临的经营风险，了解电子银行业务的监管。电子银行业务概述第一节A在金融全球化的大趋势下，银行信息化向信息化银行转变已成为整个银行业发展的主流。与此伴随着的是电子银行业务的迅猛发展，业务品种从简单的ATM取款、电话余额查询拓展到以网上银行业务、手机银行业务、自助终端业务为主体的多元化的业务体系。电子银行业务不仅在业务办理效率方面优于传统的人工业务，而且从经营成本的角度来看，也是传统人工业务无法比拟的。因此，电子银行业务越来越受到商业银行的广泛关注。一、电子银行业务的特征电子银行业务是建立在传统银行所提供服务的基础上，借助先进的信息网络为客户提供一种全新的、完善的金融自助式服务，是科学技术在金融领域广泛应用的产物，未来将会成为商业银行核心竞争力之一。一、电子银行业务的特征（一）电子银行业务的主要类别1.网上银行网上银行又被称