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个体诊所普遍存在的10大困惑和四种解决方案

无数个体诊所的发展轨迹，告诉我们：大部分的医生诊所在开

业之后，总会多多少少的遇到一些问题，一个诊所的运营，并

不是想象的那么简单。今天给大家总结一些前辈的经验，希望

能够对准备开诊所的医生有一定的帮助。

目前基层诊所面临的十大困惑

1.国家严格控制输液和抗生素的临床使用，处罚力度大，主要

收入来源被切断；

2.地方政策限制，诊所很难纳入医保；

3.医药行业监管严格，限制条件多，靠服务收费赚大钱越来越

难；

4.诊所数量太多，竞争压力过大，顾客流动频繁；

5.人们保健意识增强，很多慢性病患者被养生保健机构分流；

6.抗风险能力小，容易造成医疗事故；

7.没有经营特色，大多都是针对低技术层面的疾病治疗，容易

被模仿，难以形成特色，无法吸引更多的患者，顾客群不稳

定；

8.没有宣传手段，缺少推广模式，很难打开经营局面。诊所摆

脱经营困境的思路；

9.诊所经营模式单一，经营手法落伍，利润增长点太少，必须

寻求更多新的盈利点才行；

10.好产品价格空间越来越小，单靠卖药赚钱不容易；

诊所是既然是一个经营实体，就应该定位成一家小型企业。一

旦诊所开张营业，我们就踏上了任何一家医疗机构在成长建设

过程中必然要攀登的共同阶梯，所以不要认为日复一日、鞠躬

尽瘁的干好本职工作诊所就会站稳脚跟，一层不变终究会被淘

汰。

所以在诊所做大的过程中，诊所管理者在诊所中所扮演的角色

也要随之改变，即从个体劳动者，转变成管理领导者，做到技

术与管理与时俱进，从从临床医疗服务第一线，转变到诊所或

医院的经营管理二线上来，也就是从挣钱的人变成花钱的人。

经营诊所，医生不得不考虑的四大问题

在经营诊所大过程中，新的角色必然要面对的问题和承担的责

任面对这样的角色转变现实和前景，我们一定要经常想一想下

面四大问题：

一是想一想诊所有什么。基层医生们要不断想的是，我的诊所

特长在哪里？虽然基本上所有的基层医生都是全科医生，但是

我最擅长治愈哪个科的病呢？每天想一想，诊所最擅长治什么

病。也就是要善于对诊所的核心竞争力进行识别、规划、培

育、部署和维护，融合形成诊所持续竞争与发展的关键力量。

二是想一想诊所里的人。即使诊所里只有两个医疗人员，也要

坚持团队协作。再不起眼的工作也有大学问，这就需要基层医

生不断培养诊所医务人员的业务水平，建设病人们信得过的医

疗团队。

三是想一想如何让病人记牢你的诊所名称。基层医生们可以将

村里的人或社区的人邀请来，开设茶话会或者健康知识讲座等

一系列休闲娱乐活动，寓教于乐，传播健康保健知识，从而营

造先进的诊所文化。基层医生们可以不断推成出新，通过一系

列的服务和传播活动创造巨大的无形资产，养成具有诊所个性

的品牌力量。形成诊所特有的品牌，并与时俱进地保持品牌地

位并成为名牌精品。

四是想一想如何将诊所的名声传得更远。基层医生们是全国医

疗事业的中流砥柱，一直战斗在医疗事业的最前沿。基层医生

应目光长远，做好从民医向名医的转变，不断提高自身业务水

平，珍惜每一次的培训和学习的机会，多多吸取他人成功经

验，踏实行医。

基层诊所“转型”，可以抓住这几个点：

解决方案一：学习事宜技术，走中医特色医疗路线

随着《医疗机构管理条例实施细则》不断的完整，未来在职医

务人员可以申请开办诊所了。这样对原本竞争激烈的诊所市场

无疑是“重磅一锤”，所以只有不断学习适宜技术，走出自己

的特色才能持续发展。

医生一生的追求就是不断精湛医技。国家中医药管理局相关部

门提出加快民间中医药的发展，总结民间技法，研发推广利

用，并将其纳入国家适宜技术范畴。结合国家中医药管理局的

文件精神，可以加强基层常见病多发病中医药适宜技术推广基

地建设，逐步建立起全国中医药适宜技术推广网络，形成中医

药适宜技术推广长效机制，切实加强中医药适宜技术的推广与

应用。

积极转型，学会高精尖现代中医疗法，专业绿色疗法推广服

务，立竿见影解决病患痛苦；学会辨证论治，夯实基本功。

解决方案二：做好专科特色

做好特色建设，特色化的诊所，应该是诊疗功能差异化、具有

优势特色的技术品牌、具有个性化服务的诊所。它应该具备离

患者距离近、花费低、有绝招、投入少、门槛低、简经营和时

间宽等特点。

这就需要基层医生创建重点专科、特色专科、疑难专科、新型

专科，在不同区域内形成不同的医疗服务竞争强势，形成拉开

与其他诊所竞争距离的根本力量和不断满足病人对医疗保健需

求的力量。

做好专科建设，主要针对慢性病康复保健工作，建立疼痛科，

妇科，三高科康复保健工作开展。

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