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中层管理者定位与职责

中层管理者定位与职责

说到，中层管理者的定位，实在是个很重要而且很为难得职位，

因为作为公司的中层，你要汇报的，你要领悟的，你要理解的，你要

操作的，你要授权的，太多，太烦。但是，一个中层都做不好的人，

是很难把高层的职位做理想，当然，基层就不一定了。我们来说说，

这个定位究竟是个怎样的情况，由于作为中层要服务的对象问题，可

以大致可以360度的来看他的定位：

第一：面对上司

要想做好中层主管的职位，理解和了解上司的意图很重要，很多

中层工作很认真，做事也很细心，但是，总不能被上司认可，就是，

做事只是做事，没有理解公司的战略意图，为啥要怎样做，只有充分

理解老板的意图，在做每件事的时候才知道，怎样做是对的，怎样做

又是错的。所以，作为中层，领悟公司的目标，期望，领悟上司的压

力(即困难点）很重要．

但是，除了领悟上司以外，还需要管理上司，一方面上司的资源

是我们需要去领悟的和理解，级别比我们高的领导，往往也掌握着比

我们更多的资源，这个时候，就需要我们考虑如何考量上司的资

源．另一方面，这个时候需要我们去管理上司，很多时候他们并不是

都是对的，因为他们也有他们的盲点，所需要我们能够在恰当的时候

给予恰当的论证，和资料，包括建议．这个时候，我们就要知道上司

的长处＼短处＼优点＼缺点＼盲点及工作风格等等．

第二：对待部属

对待部署就是如何建立共同目标的团队及培训和教育部属，是这

一块的重点．作为中层，是教练，也是员工的良师，益友．通过培训

部属，为了达到团队的终极目标——提升绩效，我们要达到以下三个

目的：

１、解决问题的能力

２、强化知识，态度和技巧

３、如何运用所学到的知识

第三：面对同事（同级别）

这里涉及到的是跨部门沟通，作为中层管理者，管理的只是公司

里的一个部分而已，要想提成团队的绩效，除了要满足内部的管理以

外，还需要别的部门的协助和支持，资源的共享。这里一方面考验上

司的能力，同时也考验中层管理者的沟通能力，是否站在自己的角度

还是公司的角度去考虑问题，是否以部门利益为最大的期望，都是考

虑一个中层管理者的沟通能力。

第四：面对客户和供应商

这个时候，作为一个部门的领导者，很重要的一点是专业性，权

威性，面对客户，你就是一个专业性的职能，是可以给客户以咨询的

对象，这就要求，中层管理者在业务上的能力，对产品的了解，对公

司的了解都是需要一个层次的。当然，这个也要看公司的特性，不是

所有的都是需要了解，但是所有的根本性的东西，就是，面对客户，

你代表了公司，因为你的职位，也更加能够代表公司的层次和能力，

所以该如何提升，也就不言而喻了。

总之，作为公司的中层，他的任务是繁重的，对公司的组织，对

管理的了解等等要求都是非常高的。相信，要真正做好一个企业的中

层管理者，要成为一个优秀的职业经理人，还是有很多路要走。

分析企业中层管理者职责与履行2015-09-0920:48|#2楼

在任何一个企业,中层管理者都是企业发展前进的中坚力量,中流砥

柱。作为企业的中流砥柱,中层管理者既是指挥员,又是战斗员,起着上下

沟通,上传下达的纽带和桥梁作用,不但要正确理解和贯彻好上级领导的

意图,而且要全面掌握本部门人员的思想和工作状况,带领大家完成各项

工作任务。一个企业管理、经营的好坏,与中层管理者的素养与能力有

着很大的关系。如何做一个合格的中层管理者,如何履行中层管理者的

职责?笔者认为要做到以下七个方面。

一、找准自身定位

中层,即一个企业内部居于中间层次的部分。中层管理者既是领导,

又是员工,兼有领导和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责,

岗位职责外,还肩负着与单位决策者和领导层之间上传下达的作用,中层

管理者是企业发展壮大的栋梁,是企业管理团队中的重要层次,是领导各

单位、各部门,按照企业领导的工作部署,创造性地开展工作的组织者和

实施者。

中层管理者的总体定位应该是:管理者,组织者,贯彻者,协调者;中层

管理者的实际作用与任务是:落实与执行,管理与服务,联系与沟通。

二、正确理解把握企业决策者的战略思想和工作部署,加强自身学

习能力

一个企业的成功关键在于决策者正确的发展战略和发展定位,作为

一个企业的中层管理者必须深入理解和全面领会,只有和企业决策者心

神相通,