招聘会会展服务项目组织机构及人员配置.pdf

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招聘会会展服务项目组织机构及人员

配置

目录

第一节组织架构及岗位设置2

一、岗位设置原则2

二、组织机构设置3

三、组织机构的管理3

四、管理队伍的选聘5

第二节人员配置计划6

一、人员配置原则6

二、人员配置的方法8

三、拟配置人员情况9

四、项目人员履历表10

五、岗位职责12

第三节人员的管理14

一、人员管理原则14

二、人员管理方式15

三、人员奖惩管理17

四、人员保障措施26

1

第一节组织架构及岗位设置

一、岗位设置原则

(一)因事设岗

岗位和人应是设置和配置的关系,岗位设置必须按照企

业各岗位职责范围设定,而不能颠倒。

(二)协作原则

岗位设置强调专业化分工,但各岗位间有效地协调也尤

为重要,因此,在分工基础上有效地综合,使各岗位职责明

确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的效能。

(三)最少岗位原则

既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短

岗位之间工作差异,既要保持服务质量,又提高组织的战斗

力和市场竞争力。

(四)客户导向原则

为客户创造价值是企业存在的依据,因此岗位设置必须

从客户角度考虑问题。

(五)监控原则

在招聘会服务中,有些岗位工作之间存在监控关系,必

须分别设立,职责要分清。

(六)一般性原则

岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。

2

二、组织机构设置

本次招聘会服务项目采用“项目法”管理模式,组建本

项目经理部作为本项目的具体施工管理部门。

经理部全面负责、组织、指导全过程施工,并与采购方

密切配合,搞好工作协调及保障工作。

我公司委派具有丰富招聘会服务管理经验的项目经理

担任本项目的项目经理,负责多方协调工作,统一调配公司

资源,负责项目管理工作。项目部配备相应的质检人员及各

相关专业管理人员,负责项目各个专项实施。

组织机构图:

招聘会活

动总指挥

招聘会执会议会务财务负责

行副总指副总指挥人

现场布置公关媒体辅助服务招聘会会后勤保障保安保洁客户服务

组组组务组组组组

三、组织机构的管理

(一)管理原则

1.程序化原则

即设计管理流程、工作流程,建立管理制度。要将工作

3

计划、实施进程、检查、反馈、改进实施、考核这一过程纳

入程序化、规范化管理。

2.标准化原则

管理岗位制定管理标准目标,所有岗位都要做到明确任

务、目的,便于完成标准化招聘会会展服务任务,达到服务

目标,便于管理考核。

3.规范化原则

所有岗位必须严格按照管理规范、技术规程工作。

4.一体化原则

每个岗位分工不同,但不是各自为政,管理者

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