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房地产内业员岗位职责3篇

房地产内业员岗位职责1

●岗位名称内/外业所在部门营销策划部直接上级案场主管

岗位职责：（外）

1、协助业务助理日常工作；

2、积极协助有关部门办理各项贷款手续；

3、完成网上签约，合同归档并建立客户档案；

4、核对签约客户的基本信息及购买房源信息；

5、协助置业顾问处理客户纠纷和客户意见；

6、受理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查后项销

售经理汇报；

7、协助客户办理银行贷款产权手续；

8、完成上级交办的其他工作；

9、每月最后一日前向上级领导报送工作总结。（内）

1、服从上级领导委派的各项工作，并能主动完成；

2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。对于泄露公司及

项目部机密的行为，公司以辞退处理；

3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时

准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档；

5、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。

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6、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、

存档等工作；

7、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在

每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑；

8、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接

登记，并分类保存；

9、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及

信息记录；

10、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并

按时上报公司；

11、建立客户销售台帐，并管理从公司处领取的《保留单》

《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；

12、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公

司原则的一切情况；

13、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的申领、

使用、维护、维修的责任；

14、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效；

15、业务助理负责记录部门所有人员（包括保洁、保安、服

务员）的考勤。

16、监督后勤人员（保洁、保安、服务员）的工作情况，并对

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不合格的工作内容有指导及上报的权力；

17、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销

售总监详实汇报；

18、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售

数据。

19、处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作；

20、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等；

21、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；

22、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码；

23、完成上级领导交办的其他工作。

房地产内业员岗位职责2

篇1：房地产内、外业岗位职责●岗位名称内/外业

所在部门营销策划部

直接上级案场主管

岗位职责：

（外）

1、协助业务助理日常工作；

2、积极协助有关部门办理各项贷款手续；

3、完成网上签约，合同归档并建立客户档案；