优质护理服务最新.ppt

优质护理服务再认识

;弄清几种问题;一、什么是优质护理？;一、什么是优质护理？;二、为何要开展优质护理服务？;三、优质护理服务与老式的护理模式

有什么不一样？;工作模式不一样：这是主线不一样点;工作内容不一样;工作内容不一样：;工作内容不一样;检查原则不一样;检查原则不一样;检查原则不一样;支持保障力度不一样;四、优质护理服务的重点内容;四、优质护理服务的重点内容;四、优质护理服务的重点内容;四、优质护理服务的重点内容;四、优质护理服务的重点内容;四、优质护理服务的重点内容;四、优质护理服务的重点内容;四、优质护理服务的重点内容;四、优质护理服务的重点内容;五、怎样做好优质护理服务？;五、怎样做好优质护理服务？;五、怎样做好优质护理服务？;护士应履行的职责;此前护理现实状况

护士没有全面履行职责（简化护理工作，使护士对患者实行的护理服务缩水，护理工作仅仅可以完毕基本的医疗活动）

---马部长发言.5.12

;此前护理模式下护理现实状况;护士履职现实状况;*;全面履行护士职责;2、协助诊断;3、健康指导;沟通协调

;五、怎样做好优质护理服务？;五、怎样做好优质护理服务;什么是基础护理？;基础护理学;

负责原则：

分级护理原则：分清“亲自做”“指导做”“教会做”。

优先原则：优先保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。;对的把握基础护理内涵，切实履行基础护理职责;怎样贯彻责任大包干;怎样贯彻责任大包干;怎样贯彻责任大包干;责任护士怎样管病人;责任护士怎样管病人;责任护士怎样管病人;怎样实行责任制大包干;怎样实行责任制大包干;责任护士怎样管病人;管床责任制

护士管床、管病人责任制的实践模式：;小组责任制

护士管床、管病人责任制的实践模式：;床边工作制;床边记录制;怎样保证病人得到均质的服务?;岗位培训形式;怎样保证病人得到均质的服务?;加强工作督导;查房后续专题学习

危重、疑难病例讨论

经典护理案例查房

临床护理技能查房

;怎样处理跨专业的护理疑难问题？

★遇有本专科不能处理??护理问题时，可请对应专科或多专科的护理会诊。

★高级责任护士以上人员具有申请会诊和参与会诊资质。申请会诊需要填写“护理会诊单”;需要什么

护理剂量？;什么是护理剂量？

评估病人，在实行护理措施过程中，需要什么资质的护士、护士的人数，频次和次数，实行的最佳时机，才能到达护理的最佳成效。如：减少并发症、减轻症状、提高病人满意度、知识改善、低压力等。;建立长期有效机制;护理工作的原则只有一种

---“就是人民群众的满意度”;;此课件下载可自行编辑修改，供参照！

感谢您的支持，我们努力做得更好！