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销售部部门职责

销售部部门职责

1、编制全年销售计划，并按产品类别淡旺季进行销售计划分解，编制月度销售估量划，协调PMC部订立月度生产计划；

2、收集行业信息与市场信息，及时向技术部与PMC部反馈；收集产品国外需求信息与理念；依据市场信息供应经营方向及产品开发、改良建议；

3、负责组织市场调查和研究，掌握市场供求信息和行业动态，编制市场分析报告，为公司经营决策供应依据；

4、负责组织参加各类订货会、展销会，组织公司产品的市场推广活动，有效促进产品的销售，开发外贸及内贸目标客户和潜在市场，承接外来订单，进行销售业务洽谈；

5、组织新业务的合同评审，参加其他部门组织的评审，保管评审结果，依据评审看法签订合同，建立合同台账，进行日常管理，正确反映合同的履行、更改、解除、结算方式等；

6、编制新老客户销售政策（销售折扣、折让、返点）；编制业务员年度销售目标考核制度；协调财务部对销售政策与业务员年度销售目标、绩效考核协议进行评估，形成统一看法；

7、搭配财务部进行增值税发票管理，销售退货时，协调客户供应“进项转出证明书”；

8、乐观拓展新的销售模式，在维护现有渠道营销模式下，想方设法、乐观拓展项目销售、渠道市场、政府采购渠道市场、国外市场以及互联网电商销售渠道；

9、维护公司老客户，及时了解客户需求，解决客户产品销售过程中的问题，对于三包件处理及时跟踪到位，

10、组织订立和完善部门各项管理制度：包含销售过程掌控、报价、信息管理、合同移交、合同更改管理、产品交付、客户服务等制度，并监督实施；

11及时完成与新老客户往来对账工作，定期与销售会计完成账账核对工作，以保证应收款真实有效；

12及时催收货款；督促销售业务员完成回款任务；

13、完善销售发票管理，搭配财务部对销售业务人员进行财税培训，提高销售人员降低公司税务本钱的意识。

14、负责收集各种市场信息资料，进行市场猜测，供应公司年度、月度产品营销目标计划，并在部门内部对营销计划进行分解，确保目标任务完成；

15、依据客户要求和本钱费用预算进行报价，将常规订单及时提交PMC部，跟踪订单和生产进度，依据客户需求协调订单更改事宜，并组织相关部门评审，按公司规定进行营销费用掌控与货款回收；

16、接到特殊订单，及时向技术提交技术联络单，参加技术部组织的特殊订单评审，认真反馈客户信息，提出合理化建议；

17及时收集、整理客户的各类信息，处理客户来函、来电、来访等日常事务，紧要信息反馈公司并提出相关建议，对订单客户的更改要求和其他需求及时反馈相关部门；

18、对客户实行分类整理，建立完善的客户信息档案，加强重点客户管理，对客户流失进行分析和紧急应对，每年定期回访重点客户，了解客户的需求，负责客户的满意度调查；

19、按公司规定进行产品售后服务，受理客户投诉并及时反馈技术，质量、生产等相关部门；参加客户投诉原因分析，将处理看法反馈客户，对客户做解释说明；妥当处理销售过程中与客户有关的突发事件；

20、收集和跟踪各种补贴政策及其申报方法，办理补贴，及时申报补贴；

21、负责公司产品、配件销售跟踪办理，做好销售发货台账并每月与财务对账；

22、提出部门内岗位配置看法，对部门工作进行合理分工，对部门员工进行业务培训和引导，提升专业技能；实施日常监督监理，检查、考核员工的工作绩效，完善销售调配制度，激励销售人员完成既定销售目标；

23、负责展厅日常管理和清洁卫生，接待销售来访客户，组织来访客户对公司的参观；

24、每月组织营销工作会议，做好本部门与相关部门的搭配协调工作；

25、完成公司规定的临时任务。

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篇2:电气公司销售部工作职责

电气公司销售部工作职责

紧要负责企业产品的销售、计划的拟订与检查、考核，企业各项规范化管理，国际贸易的发展以及负责各项投资的研究与实施。销售部直接下属为销售部设销售经理二名。

9.1.销售部经理的职责范围规定如下：

9.2.各项营销、投资、系统性管理、对外贸易计划的订立与实施；

9.3.营销系统的建立

9.4.企业总体销售计划的拟订、检查及修订；

9.5.销售管理方法的研究、设计及改进建议的提出；

9.6.营销途径的研究与设计；

9.7.销售促进活动的设计与执行；

9.8.新产品进入市场前期准备工作的筹办与办理；

9.9.产品市场潜力调查及市场情况分析；

9.10.业务接待的研究及改进建议的提出；

9.11.所属人员教育培训计划的拟订及实施；

9.12.公司知名度的建立；

9.13.销售成绩统计及奖金核算；

9.14.销售资料统计与分析；

9.15.顾客的信用满意度调查与资料准备；

9.16.业务及经营成绩资料的整理及供应；

9.17.总经理（或副总经理）指派的其它工作。篇3:销售部组织机构分工职责

销售部组织机构、分工、职责

一、销售部组织机构：

（一）销售部下设