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信访报告范文信访调查报告写

如何写总结和调查报告(上)

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根据“白云讲坛”的计划，由我来讲如何写总结和调查报告.下

面讲三个问题：

一、写作并不难

现在不少单位都反映，缺少能写材料的人。什么叫能写什么叫不

能写？我看关键问题是肯不肯写。只要肯集中精力去专研，就一定

能写出好文章。咱们知道，谁都会说话，其实，写作就是说话，只

不过是经过认真准备的说话，把你说的话更加精练，更加条理，更

加主题鲜明并把它变成书面的文字而已。

上点岁数的同志在中学时都记得一篇课文——《半夜鸡叫》，作

者是战士作家高玉宝。高玉宝没读过书，参军后识了几个字，当了

连队通讯员，还经常因字识得不多而把信送错。然而就是这么一个

连中学都没上过的人却能为全中国的中学提供一篇范文，说明写作

并不难，只要你拥有以下五条就可以了：

一是要有写作的兴趣。什么事情都是，只要你想干好它，你就能

发挥出很大的潜能来。有人说，写不出好材料是脑子不行。其实，

人的大脑细胞差不多，都是几百亿个，这个资源是取之不尽用之不

竭的，任何一个脑力劳动者一生用不完它的十分之一。只要你对它

兴趣，就能把你的大脑潜能发挥出来；

二是要有真实的素材。搞新闻的称它为占有第一手资料。我们不

少人不愿认真掌握情况，结果闷在屋子里苦思冥想地编，闭门造车

当然难了；

三是要有鲜明的主题。就是你要表达什么意思先要搞清楚。高玉

宝就是要通过自己苦大仇深的经历去揭露地主阶级贪婪与剥削的本

性，整个文章就是围绕这一主题来写的，要表达的意思非常清楚；

四是要有朴素的语言。正因为他社会最底层，没有接受过那么多

空话套话和八股文的影响，所以文章所用的语言都是大实话、老实

话，让人感到生动和贴切；

五是要有一点写作知识。有的人，读了几本写作通论之类的书，

甚至中文系毕业还是写不好文章，为什么？其实，自古有一句话—

—叫“假传万卷书，真传一句话。”文章如何开头，谋篇如何布

局，层次与逻辑如何分明，问一问明白人，20分钟就可以搞定，或

者找一篇好文章，照葫轳画瓢揣摩几次也就有数了。

所以，要写好文章，既不要把它看成很难的事，也不能把它看成

很轻松的事，必须通过主观努力，这样就没有办不好的事了。

二、总结和调查报告的基本要求

（一）总结

1、总结的概念。总结是通过对过去一段工作的回顾与分析评

价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的一种常用

文书。

2、总结的特点。有两个。

一是内容的自我性。也就是自己写自己，站在第一人称的角度

上。用别人的口气写你，就成了调查报告或其它报道了。它是以客

观评价自身工作活动的经验教训为目的，以回顾自身工作情况为基

本内容，以自身工作实践的事实为材料。

二是回顾的理论性。总结应当忠实地反映自身工作实践，不应夸

大其词。但总结又不是工作的流水账，它是对工作实践活动的本质

概括，要在回顾工作实践活动全过程的基础上，进行分析研究，归

纳出能够反映事物本质的规律，把感性认识上升到理性认识，这正

是总结的价值所在。

3、总结的分类

根据性质的不同，可把总结分为工作总结、学习总结、会议总结

等等。

根据范围的不同，可把总结分为全国性总结、地区性总结、部门

性总结、本科室总结等。

根据时间的不同，可把总结分为月、季、年度总结或阶段性总结

等。

根据内容的不同，可把总结分为全面总结和专题总结两类（如信

息科总结或信息科的社区数字化情况总结）。

4、总结的结构、内容和写法

总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

（1）标题。大体有两类形式：一是公文式标题；一是非公文式

标题。

公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《白云街道

社区建设科xx年度关于选举和培训居委会干部的工作总结》（也就

是四个W）、《白云街道xx年上半年___的总结》。

非公文式标题则比较灵活，可以为双行标题，也可为单行标题，

如《推动人才交流，培植人才资源》——白云街道组织工作的几点

做法。

（2）正文。其结构由前言、主体、结尾组成。

一是前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代

背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例

如：（毛选里《三个月总结》开头一段）

二是主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩

和问题，经验和教训等。