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化肥市场调查的内容;市场调查的内容;营销环境分析;1.宏观环境分析;经济因素
目标市场的经济状况(GDP、可支配收入等)
农民收入
农民家庭消费
农民家庭在农业生产方面的投入;自然环境
目标市场的气候条件
当地的土地资源(可耕种面积等)
当地的土壤情况
其他自然状况;技术环境
化肥行业的技术趋势
目标市场上对化肥的消费趋势
目标市场上科学用肥的观念;国家及目标市场政治形势和农业政策
国家宏观政治形势和政治经济政策
国家行业政策
当地的地方性农业政策
其他相关政策(如环保政策、税收政策等);2.微观环境分析;SWOT分析的概念;竞争对手分析;行业分析
卖方密度
产品差异性
竞争结构特点;竞争对手的层面
品牌竞争者——产品完全相同,竞争最为直接
行业竞争者——生产同类产品的企业
产品形式竞争者——满足顾客同一方面需要的不同产品
一般竞争者——与满足相同顾客可任意支配收入有关的企业;竞争者分析
识别谁是目标市场最直接的竞争对手
竞争者的目标
评估竞争者的优势与劣势
估计竞争者的反应模式
设计竞争性的营销情报系统
选择要攻击和回避的竞争对手;消费者分析;;影响消费者购买的主要因素;购买决策过程;购后反映
什么决定顾客满意程度
什么是顾客对产品的期望与实际感受相近程度的函数
购后行动:满意时持续购买?向他人传播;;出现不满意;化肥消费者家庭市场调研的主要内容
家庭基本情况(人口、农业人口、家庭决策者、耕种面积、收入等)
化肥消费情况
化肥使用量(各类化肥使用量及结构)、化肥用途(各种种植形式化肥使用量、化肥总消费额等
用肥观念(施肥方式、施肥量、农技人员服务情况等)
购买行为调查(购买地点、购买次数、决策依据、别人影响程度、厂家促销影响、消费者对价格反应、购买中最担心的问题等);品牌调查(各品牌的知名度、信任度、满意度、意向等)
产品调查(用肥的类型结构、对各类型化肥性能的评价、对包装的要求、对规格的要求、对使用说明的要求等)
服务调查(消费者对厂家售前、售中、售后服务的评价及需求、消费者对农技服务的需求、消费者其他服务的需???等);经销商分析;
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