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传播学概论2

第七章传播中理解的作用

第一节认知的过程和特征

*一致概念认为，现象都是有序的，或一致的

*一致概念的假设，不一致产生于人类“心理的紧张”或不舒服感，而这种紧张

和不舒服的感觉可能导致人的内心压力，推动自己去排除降低这种不一致的状况，

尽可能达成一致。

一、海德的平衡理论（P-O-X理论）

平衡的状态是稳定的，是不受外界影响的；

而不平衡状态是被假设为不稳定的，个人会产生心理紧张，这种紧张只有在状

态发生变化，达到平衡时，才能缓解

*平衡（稳定）：（实线为正面态度，虚线为反面态度）

P(认知主体)PPP

（与P有关另一人）OX（另一对象）OXOXO

X

*不平衡（不稳定）：

PPPP

OXOXOXOX

二、纽科姆的对称理论（人际传播）

纽科姆将“对称”应用于两个人之间的传播行为

对称理论预测B越是为A吸引，则B的意见就越可能向A所持的立场转变

X

A、B互相吸引→对称

AB

三、奥斯古德的调和理论（大众传播）

调和理论类似于平衡理论，但它特别针对信息来源以及信息来源所主张的事

物的态度。（不一致→产生压力→调和）

CBS新闻台（信源/客体）

（主体）市民警察（事件/客体2）

当人对来源和客体态度相似，而来源对客体主张否定时；

当他对来源和客体态度不同，而来源对客体主张肯定时；

均为不调和。

四、费斯廷格的认知不和谐理论

不和谐“由于产生心理上的不舒服，会促使人试图减轻这种不和谐的感觉，以

达到和谐。”

①改变对自己行为的认知

②改变自己的行为→态度改变

③改变对自己行为结果的认知

（一）做决定

越难做出的决定，或越是重要的决定越可能在决定后产生不和谐

（二）被迫的顺从

当一个人被置于一种情境，在其中他必须采取公开的方式反对自己所坚持

的信仰或态度时，就会产生不和谐的感受

第二节对理解的影响

一、假定与理解：理解依据假设而来单眼扭曲房间（房子身高）

二、文化期待与理解受试者所看到的是来自本土文化的照片，而非来自不熟悉文化的

照片

三、动机与理解与食物相关反映频率随缺乏食物的时间增加而增加

四、情绪与理解个人所处情绪不同时，对所提供的图片，他们不只是在思路上不同，而

且注意到的细节也不同

五、态度与理解每一次事件发生，某一个人看到情况，就像其他人用其他方法看到的

情况一样，都自认为很“真实”

第三节理解与大众传播

一、美国军队的产生

很大比例的人也获得了宣传者并没有想要传达的信息

二、反对成见的卡通片

回避反偏见宣传的因素之一，是害怕不被一个社会群体认同

三、《全家福》

成见高与成见低者对节目的理解通常与他们的现有态度一致

受众并不是完全按照编码者的预期去解码

四、选择性理解

理解的理论告诉我们，对消息的解释过程是复杂的，传播者的目标也许很难达

到。

两种影响我们理解的方式结构式（物理）

功能式（心理→动机、态度、文化假设……）

外在真实个人理解

*理解（perception）：是我们解释可感觉资料的过程

即人们选择、组织和解释感官刺激，使其成为一种有意义并与世界紧密联系

的图像的复杂过程

*选择性理解（selestiveperception）：

指人们的理解容易受愿望、需要、态度以及心理因素的影响

消息的含义取决于接收者对它的理解

*解码（decocling）：接收与解释消息的过程，或者说经由感觉获得刺激，然

后处理获得的信息，即加以解释的过程

第四节其他选择过程

一、选择性接触

就是个人倾向于使自己