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数字化转型

01

认知:数字化转型公式

K哥对企业数字化转型过程进行了深度思考,抽象出了数字化转型的底层逻辑:企业数字化转型,是对物理世界进行编码与解码的过程。

一、转型公式

整个数字化转型过程,其实就干了两件事:编码、解码。

在物理世界当中,通过数字化技术手段,对传统企业管理模式进行梳理和建模,在数字世界建立一个全感知、全链接、全场景、全智能的数字系统,它是对物理世界的映射,这个过程就是编码。

之所以要构建数字世界,是因为在数字世界里对企业经营数据的挖掘分析、建模测试比传统线下“数人头”、“看流水”的方式,效率高了100倍以上,使得管理人员可以更准确、及时地发现企业经营当中的问题,做出更优决策。

有了对企业的洞察,再回到物理世界,去指导一线工作人员更好地打造产品,更好地为客户提供服务,这就是解码的过程。然后又获得新的反馈,再回到数字世界去完善和优化数字系统,这样不断循环迭代,帮助企业不断调整战略、提升经营和管理水平,打造企业核心能力。

02

思维:数字化思维的6个方面

企业数字化转型,最难的就是员工思维的转变,就是要用数字化思维来武装员工的头脑。什么是数字化思维?这是一种复杂性思维,包含多个不同学科的思维,具体可以拆解为6种思维:

数据思维。企业决策过程从原来的拍脑袋、凭经验,转向数据决策、商业洞察指导的科学决策方式,以提升整体决策的质量。

系统思维。数字化提供了丰富的数据视图,从用户反馈、经营分析、财务分析、企业成本、行业竞争对手数据,对企业进行全局视角的思考。

敏捷思维。借鉴互联网公司敏捷迭代的思维,在不确定的时代,快速反应,不断完善自身。

用户思维。传统企业从市场导向、营销导向,转变为以用户导向、以产品导向的思维,让客户价值驱动企业发展。

产品思维。以产品为中心,以客户需求为导向,以大规模定制为主要生产理念。

生态思维。构建良好企业生态环境,实现上下游产业链的共生。

03

组织:数字化组织的5种能力

要想让数字化战略顺利落地,就必须打造数字化组织,这个组织包含5种能力模型:

战略能力。企业数字化要上升到战略高度,而不是通过一两个IT项目就能够完成转型。数字化战略的关键在于,要有战略定力,要一点长期主义精神,把数字化融入企业DNA当中,重塑企业核心竞争力。

变革能力。企业数字化转型是一场变革,就像鸡蛋一样,必须从内向外打破,才能换发新的生机,而从外向内打破,就是灾难。

组织能力。数字化转型的过程是组织升级的过程,肯定会动到个别人的利益,引起一部分人强烈的反对,这时候要有大局观,也要尽量兼顾员工的个人发展。

创新能力。没有对业务模式进行创新再造的数字化,是没用的数字化,要么降本增效,要么驱动业务创新,归根结底要为企业提供价值增量。

执行能力。企业员工的执行力,几乎决定了数字化转型的成败,因为员工好比企业的每一个细胞,数字化就是要激发每一个细胞的活力,让组织充满无限动力。

04

架构:数字化4大架构

数字化转型,要从企业顶层架构设计入手,梳理各业务板块的战略、关键业务流程、核心系统模块等。数字化转型的4大架构包括:业务架构、数据架构、应用架构、技术架构。

简单来说,在厘清业务架构的基础上,对应用架构进行梳理,界定各系统间的业务域划分,方案很多,如:领域建模等。进而对数据架构进行整体梳理,进行数据资产的统一定义、统一管理。最后是企业技术架构规划,包括云架构、网络架构、存储架构、安全规划等等。

05

场景:数字化6大应用场景

离开了应用场景的数字化,都是“伪数字化”,每个企业的业务模式存在差异,那么数字化的应用场景也应该不同。K哥梳理了零售、批发、制造、物流、医药、金融等行业,总结了数字化转型的6大场景,对于各行各业来说都具有一定的借鉴意义。

如果你是企业的CIO、CTO,对于数字化转型应用场景还有些困惑,无从下手,不妨考虑从以下场景切入。

产研数字化:重新定义产品

许多以产品研发为主的企业,通过对研发过程进行数字化升级,缩短ideatomarket的时间,降低试错成本,全渠道收集用户反馈,实现了“软件定义产品”,重塑了企业的核心竞争力。

比如瑞幸、小米、海底捞等企业,都是产研数字化成功的典范。

生产数字化:智能制造

在这一波数字化大潮当中,以智能制造为代表的生产数字化,正如火如荼地开展着。我国是制造大国,许多企业正在经历从低端代工到高精尖制造的转型,数字化作为主要的手段,决定了制造企业未来的路究竟能走多远。

三一重工的“灯塔工厂”、特斯拉的“超级工厂”、上汽的“数字化车间”,已经成为智能制造的标杆企业。

供应链数字化:松耦合供应链

供应链管理能力,是一家企业的核心竞争力。供应链数字化就是要建立一个松耦合的供应链体系,进一步提升供应链的速度和敏捷性,有效避免了供应链的“牛鞭效应”。

什么是“牛鞭效应”?这是经济学的概念,指的

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