建立现代医院管理制度解读(行业专家培训课件).ppt

（二）存在差距药学服务工作方面存在的不足中药院内制剂服务能力还需进一步提升，硬件设施还需进一步改善；院内制剂尚未实现医联体之间的调剂使用。⑩医联体、基层药学服务下基层助帮扶活动次数少、开展种类少，还未能做到为基层医院提供全面的合理用药指导。慢病药学签约服务尚未建立完善的服务体系；开展种类少，未能做到慢病患者全覆盖合理用药服务。一、意见制定背景意义及要求二、意见政策解读及贯彻落实三、我院取得成效及存在差距四、我院落实意见思考和打算四、落实意见思考和打算（一） 积极启动实施并推广9个病种分级诊疗技术方案具体措施2项：逐步启动以双向转诊、急慢分治为切入点，率先在部分医联体/受援医院内启动部分如高血压、糖尿病等常见、多发、慢性病病种，并以慢性病管理为重点带动分级诊疗。积极推广以派驻的挂职副院长、医疗专家、我院自治区临床医学研究中心核心成员单位为载体，在我院为理事长单位的医联体、中医肛肠专科联盟等成员单位中全面积极推广、指导分级诊疗病种实施。牵头部门：社会发展部、医务部完成时限：2019年12月底前，并持续开展四、落实意见思考和打算（二） 积极发挥公益性圆满完成精准帮扶任务具体措施2项：1.力抓对口支援扶贫工作，持续跟进长效帮扶全院要立足于全区卫生健康事业发展大格局，领会医改政策的精髓，把握医改的政策导向，以促进全民健康为目标，立足基本医疗公益性质，继续按照中央、自治区统一部署，扎实开展全方位、全过程对口支援扶贫工作，健全规范化帮扶管理、常态化沟通协调、网络化帮扶服务等机制，在推进上下实功，在落地上见实效，突出持续跟进、长效帮扶，助推医改工作再上新台阶。四、落实意见思考和打算2.加强医联体建设，扩大医院辐射范围立足分级诊疗，以管理、技术、人才、信息等为切入点，持续完善医联体内运行机制，纵深推进多形式的医联体建设。充分发挥我院中医药特色优势以及优质资源的作用，充分发挥医联体牵头单位的管理优势和品牌效应，强化区域辐射带动作用，带动区域医疗服务能力提升。待120急救站开通后，将牵头组建全区中医急诊专科联盟，同时举办全区中医急诊急救培训班。并积极筹建全区中西医结合风湿免疫专科联盟和全区中西医结合肿瘤防治专科联盟，进一步促进优质医疗资源下沉。牵头部门：社会发展部、医务部完成时限：2019年12月底前，并持续开展四、落实意见思考和打算具体措施4项：严格落实医疗核心制度以病历管理制度为抓手，带动医疗质量管理核心制度深入落实。围绕等各项医疗质量管理制度，制定质控奖惩细则，确保医疗质量管理核心制度高效贯彻执行。持续改进医疗质量以国家、自治区法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据，不断修订完善医疗质量评价体系、考核标准；持续强化临床业务科室医疗质量管理的执行力度；行使指导、检查、考核、评价和监督职能，通过检查、分析、评价、反馈等措施，持续改进医疗质量。完善院内安全制度体系强化医疗质量管理（三）四、落实意见思考和打算完善医疗质量安全措施通过进一步落实医疗质量管理核心制度，进一步规范医疗技术管理与应用，进一步强化急救与应急管理；举办医疗安全教育及医疗纠纷防范处理培训，修订医院医疗纠纷处理办法，妥善处理医疗投诉及医疗纠纷，以完善医疗安全管理，确保医疗质量安全。开展SPD建设建立起基于信息技术的全品类、全流程、全要素的质量管理体系。牵头部门：医务部、药剂科、全质办、临床业务科室完成时限：2019年12月底前，并持续开展四、落实意见思考和打算围绕2019年进一步改善医疗服行动计划开展便民惠民服务（四）具体措施2项：正在进行门诊预约检查治疗模板程序设计，正式上线后，根据门诊量，逐步实现集中预约检查检验。牵头部门：门诊办、信息科完成时限：2019年7月开展立体停车场建设，方便患者就诊车辆停放，并为患者提供存取车辆预约服务。牵头部门：基建科、保卫科完成时限：2019年12月底1.进一步完善预约诊疗制度及相关流程的预约服务四、落实意见思考和打算2.进一步完善远程医疗服务具体措施2项：进一步完善远程医疗服务职能及作用。与基层医疗机构对接，通过医联体打造检验、检查信息共享平台，开展远程影像诊断、远程心电诊断、远程病理诊断、远程监护、远程查房等服务，探索开设云诊室，推进形成融合、共享的远程医疗服务网络，构建远程医学服务体系，为基层医院提供更多的支持。加强远程医疗质量监管，创新远程医疗服务运行机制，提高远程医疗服务效果，促进远程医疗服务可持续发展。牵头部门：社会发展部、信息科、医务部完成时限：2019年12月底前，并持续开展四、落实意见思考和打算3.进一步推动结果互认制度