北京现代-售后服务主要政策及标准.pptVIP

ForyouService－真心伴全程

经销商所开展的一切售后效劳活动，都应本着“真心”、“随时随地”、“为客户”、“效劳”的原那么，让客户真正感受到北京现代无微不至的关心。;项目;项目;项目;分类;;紧急救援车;工装;个人常用工具清单;设备目录;专用工具目录;小结;由北京现代汽车公司认定属于因未按《使用手册》或《质量保证书》规定进行定期检查，保养和强制保养所造成的缺陷。

没有按强制保养规定到北京现代汽车授权维修站进行维护保养，视用户自动放弃保修权利。

因使用不当燃油造成的故障。

未经北京现代汽车公司同意而到非北京现代公司授权的维修站进行了维修保养的车辆。

无法确认车辆的生产日期、购车日期、行驶里程、发动机型号的车辆。

由于使用不当，欠保养或人为损坏及意外事故〔如车祸等〕造成的直接或间接的配件损坏。

使用非北京现代汽车公司提供的配件，使用非《使用手册》指定等级的润滑油而造成的任何故障。

任何未经北京现代汽车公司准许而自行改装的汽车。

由非北京现代汽车公司方面装配的任何装置或附件。

电镀件、漆膜、橡胶覆盖件与软性内饰件由于正常暴露和使用而发生的外观变化或锈蚀。

车辆发生故障未及时到北京现代汽车公司授权维修站接受检修，或不听建议继续强行使用而引起的扩大性损失局部。

由于自然