原创力文档- 1、本文档共11页，其中可免费阅读6页，需付费200金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
PAGE
PAGE3
H公司客户关系管理研究
摘要
现在随着社会经济的发展速度越来越快，中国的产品同质化的现象越来越多，各个行业之间的竞争越来越严峻。传统的企业它们一直把生产规模当作是企业经营的核心，现在时代在不断发生改变，企业发现如果想要在当前竞争如此激烈的市场当中占据优势地位，就需要将企业关注的重点放在消费者需求方面，目前企业已经意识到消费者对于产品的满意度直接影响着企业的正常经营与未来发展状况。企业在市场中的竞争实际上就是指企业现有的客户资源的多少，尤其是高价值客户。本篇文章主要研究的内容是当前H公司是如何处理与客户之间的关系，其次分析了H公司客户关系管理策略存在
文档评论（0）