大学生就业指导教程-5面试制胜 教学课件.pptxVIP

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大学生就业指导教程

目录CONTENT就业政策与形势1就业心理2求职准备3简历制作4面试制胜5礼仪天下6职场适应7就业与法律8

面试制胜第一节面试常见类型及特点第二节面试考察的内容和面试前的准备第三节面试与笔试的形式和技巧05

面试常见类型及特点第一节

一、单独面试与集体面试(一)单独面试单独面试,指面试官与单个求职者面谈。这是最普遍、最基本的一种面试方式,优点是能够提供一个面对面的机会,让面试双方较深入地交流。单独面试又有两种类型:一是只有一个面试官负责整个面试过程,这种面试大多适合较小规模的单位录用较低职位的人员的情况;二是由多位面试官参加整个面试过程,但每次只与一位求职者交谈,比如公务员面试(图5-2)。图5-2多对一面试

(二)集体面试集体面试又称“小组面试”,指多位求职者同时面对面试官的情况。在集体面试中,通常要求求职者进行小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让求职者轮流担任领导主持会议、发表演说等。这种面试方法主要用于考察求职者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、领导能力等。一般集体面试主要有两种:一是求职者一人、面式官多人;二是求职者多人,面试官人数可多可少。表5-1面试主要角色职责无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法,流程主要包括:规则说明阶段、自我介绍阶段、审题思考阶段、观点陈述阶段、自由讨论阶段、总结陈词阶段。求职者在面试过程中的主要角色分工有:领导者、时间控制者、建议者、记录员、总结者,各角色职责如表5-1所示。

1.自我介绍阶段主动推荐自己、重点突出、真实全面、有的放矢、新颖独特、谦虚谨慎、自信大方二、结构化面试、非结构化面试与半结构化面试(一)结构化面试2.回答问题阶段面试者会根据你的回答来观察你的知识水平、业务能力,人际交往能力等主要个人信息。3.提问阶段主动向面试官提出问题,表明求职者对应聘单位的关注程度,可以利用这个机会展示自身相关的技能和工作经历。4.结束面试阶段结束面试时,求职者可以说:“非常感谢您给我的指点等。若能被聘用我定会努力工作,请多考虑我的情况,希望得到好消息,再见。

(二)非结构化面试非结构化面试也称“随机面试”,是对与面试有关因素不做任何限定的面试,面试官所问问题不需要遵循事先安排好的规则和框架。在非结构化的面试条件下,面试的组织非常“随意”,关于面试过程的把握,面试中要提出的问题、面试的评分角度与面试结果的处理办法等,面试考官事前都没有精心准备与系统设计。非结构化面试较类似于人们日常生活中非正式的交谈,除非面试考官的个人素质极高,否则很难保证非结构化面试的效果。目前,非结构化的面试越来越少。

(三)半结构化面试半结构化面试是指介于结构化和非结构化之间的一种面试方式。相比较而言,结构化面试比非结构化面试能更加有效地考察一个求职者。相关研究表明,结构化面试的平均效度系数是非结构化面试的两倍。当然,结构化面试所付出的人力、物力和财力也比非结构化面试要大,而且一般要借助外部的专家力量来完成。因此,有的单位采取半结构化面试的方式,既降低了成本,又有针对性地考察了求职者的素质。

三、一次性面试与分阶段面试(一)一次性面试一次性面试,指用人单位对求职者的面试集中于一次进行。在一次性面试中,面试考官的阵容一般都比较“强大”,通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次性面试中,求职者是否能面试过关,甚至是否被最终录用,都取决于这一次面试的表现。面对这类面试,求职者必须集中所长,认真准备,全力以赴。(二)分阶段面试分阶段面试又可分为两种类型:依序面试和逐步面试。依序面试一般分为初试、复试和综合评定三个阶段。逐步面试一般是由用人单位的主管领导以及一般工作人员组成面试小组,按照小组成员的层次由低到高的顺序,依次对求职者进行面试。

四、常规性面试与情景性面试(一)常规性面试规性面试,就是我们日常最常见的面试官和求职者以面对面问答的形式为主的面试,在这种面试条件下,面试官处于积极主动的位置,求职者处于被动地位,求职者根据面试官的提问做出回答,展示自己的知识、能力、素质和经验。(二)情景性面试情景性面试是面试形式发展的新趋势,突破了面试官和求职者一问一答的模式,引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等情景模拟方法,面试的具体方法灵活多样。在情景性面试中,给出的情景往往是你所应聘岗位工作中的一些实际情况,所以在面试前一定要对自己所应聘岗位的工作内容有所了解,面试中表现得落落大方,自然和谐地进入情景中。

五、压力性面试与非压力式面试(一)压力性面试压力性面试是指有意制造紧张气氛,以了解求职者将如何面对工作压力的一种面试形式。事实上,压力面试不是单独存在的一类面试,往

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