住宅租赁投诉处理合同.docx

住宅租赁投诉处理合同

合同编号：__________

第一章合同双方基本信息

1.1合同甲方（出租方）信息

1.1.1甲方名称：________________

1.1.2甲方地址：________________

1.1.3甲方联系人：______________

1.1.4甲方联系电话：_____________

1.1.5甲方电子邮箱：_____________

1.2合同乙方（承租方）信息

1.2.1乙方名称：________________

1.2.2乙方地址：________________

1.2.3乙方联系人：______________

1.2.4乙方联系电话：_____________

1.2.5乙方电子邮箱：_____________

第二章租赁物及租赁期限

2.1租赁物

2.1.2租赁物的具体面积为：__________平方米。

2.2租赁期限

2.2.1本合同租赁期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

2.2.2租赁期满后，如乙方需继续租赁，应提前一个月通知甲方，并签订新的租赁合同。

第三章租金及支付方式

3.1租金

3.1.1租金为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

3.1.2租金支付方式为每__________个月支付一次。

3.2租金支付

3.2.1乙方应在每月__________日前将租金支付至甲方指定的账户。

3.2.2甲方收到租金后，应向乙方出具租金收据。

第四章投诉处理

4.1投诉范围

4.1.1乙方在租赁期间，如发现租赁物存在质量问题、安全隐患或其他影响正常居住的问题，有权向甲方提出投诉。

4.2投诉受理

4.2.1甲方应在接到乙方投诉后__________小时内进行核实，并对投诉事项进行处理。

4.2.2甲方处理投诉事项时，应确保不影响乙方的正常生活。

4.3投诉处理结果

4.3.1甲方应在处理完毕后__________个工作日内，将处理结果书面通知乙方。

4.3.2乙方对处理结果有异议的，可在收到通知后__________个工作日内向甲方提出。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1甲方未按约定时间提供租赁物或提供的租赁物存在严重质量问题，乙方有权解除合同，甲方应退还已支付租金并承担相应的违约责任。

5.1.2甲方未按约定处理乙方的投诉，导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任。

5.2乙方违约

5.2.1乙方未按约定时间支付租金，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。

5.2.2乙方擅自改变租赁物用途或结构，甲方有权要求乙方恢复原状，并承担相应的违约责任。

第六章维修与保养

6.1维修责任

6.1.1甲方应确保租赁物在交付时符合正常居住条件，并对租赁物进行定期检查和维护。

6.1.2乙方在使用租赁物过程中，如发现设施设备损坏，应及时通知甲方进行维修。

6.2维修费用

6.2.1因乙方使用不当导致的损坏，维修费用由乙方承担。

6.2.2因租赁物自身原因或甲方原因导致的损坏，维修费用由甲方承担。

6.3保养义务

6.3.1乙方应合理使用租赁物，并承担日常保养义务，确保租赁物及其设施设备处于良好状态。

6.3.2甲方有权定期检查租赁物的保养情况，乙方应予以配合。

第七章转租与分租

7.1转租限制

7.1.1未经甲方书面同意，乙方不得将租赁物全部或部分转租给他人。

7.1.2乙方违反转租限制的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。

7.2分租规定

7.2.1乙方如需分租，应向甲方提出书面申请，并征得甲方同意。

7.2.2分租行为不得影响租赁物的正常使用和甲方权益。

第八章保险

8.1保险责任

8.1.1甲方应负责租赁物的财产保险，保险费用由甲方承担。

8.1.2乙方应自行购买租赁期间的居住保险，保险费用由乙方承担。

8.2保险赔偿

8.2.1租赁物发生保险范围内的损失，甲方应按保险合同约定向保险公司索赔。

8.2.2乙方财产在租赁期间遭受损失，乙方应按其购买的保险合同约定向保险公司索赔。

第九章合同变更与解除

9.1合同变更

9.1.1合同双方经协商一致，可以变更合同内容，并签订书面变更协议。

9.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。

9.2合同解除

9.2.1在租赁期内，如双方协商一致，可以解除合同。

9.2.2出现法定解除情形或一方严重违约时，守约方有权单方面解除合同。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

10.