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护士职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿调查
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【摘要】目的:调查护士职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿。方法:本文于2016年10月-2017年1月采用方便抽样选取我院各个科室273例护士作为研究对象,通过发放调查问卷的方式对护士的职业认同感、工作压力、满意度、离职意愿进行调查。结果:55.31%护士认为患者对护士一般尊重,护士的社会地位评分为(62.38±10.66)分,学历、护龄是社会地位评分的相关因素,呈负相关关系(P<0.05);61.90%的护士认为工作压力增加,65.93%护士认为患者数量增加是工作压力增加的主要原因,护龄、年龄是工作压力的相关因素,呈负相关关系(P<0.05);护士的工作满意度评分(64.28±12.39)分,护龄为工作满意度的相关因素,二者呈负相关关系(P<0.05);31.50%护士产生离职想法,67.77%护士认为工作收入低是其产生离职想法的主要原因。学历是离职意愿的相关因素,二者呈正相关关系(P<0.05)。结论:护士的职业认同感偏低,工作压力较大,满意度较低,部分护士产生离职意愿,为保证护士队伍的稳定性,医院需采取合理措施。
【关键词】职业认同感;工作压力;满意度;离职意愿
前言:作为医院的重要组成部分,护士的职业认同感会对护理质量、护理满意度等产生一定影响[1]。为精确分析护士的职业认同感,本文以273例护士为研究对象,现将护士职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿的调查流程及结果分析如下:
1资料与方法
1.1一般资料
本文于2016年10月-2017年1月期间采用方便抽样选取我院各个科室273例护士作为研究对象。纳入标准:①护士资源参与本次调查;②在调查期间,护士始终从事本院的相关临床护理工作。其中,男性护士8例,女性护士265例;年龄23-57岁,平均年龄(38.8±12.3)岁;专科及以下学历护士103例,本科及本科以上护士162例;护龄1-26年,平均护龄(13.4±8.3)年。
1.2方法
1.2.1调查方法
事先向各个科室护理人员说明本次调查的目的,取得所有护士同意后,向其发放调查问卷。告知护士本次调查采取不记名方式,因此可以准确填写调查问卷。本次调查共发放273份调查问卷,问卷全部回收,有效率100.00%。
1.2.2调查内容
采用自制护士职业认同感、工作压力、满意度及离职意愿调查问卷对273例护士进行调查。该调查问卷经专家评价鉴定,信度0.83,可用于临床调查。该调查问卷的调查内容主要包含以下几个维度:①一般资料。②职业认同。由两个评价条目构成:患者对护士的尊重程度;护士的社会地位评分(满分100分);③工作压力。由2个评价条目构成:与去年同期相比,工作压力是否增加;压力增加的原因;④满意度。由1个评价条目构成:对工作的满意度评分,总分100分;⑤离职意愿,由2个维度构成:是否产生离职想法;离职原因。
2结果
2.1护士的职业认同感
认为患者对护士一般尊重的调查对象最多,为151例,占55.31%;调查对象的护士社会地位评分为(62.38±10.66)分,结果如表1所示。运用方差分析对所有护士在职业认同感上的差异进行分析,结果表明:不同护龄、学历护士间的社会地位评分差异有统计学意义(P<0.05)。
表1护士的职业认同感
将护龄、学历这两种因素作为自变量,对调查对象的社会地位评分进行多元线性回归分析。护龄与护士社会地位评分呈负相关关系(P<0.05),即随着护士护龄的增加,其社会地位评分逐渐降低。学历与护士社会地位评分呈负相关关系(P<0.05),即随着护士学历的升高,其社会地位评分逐渐降低。
2.2护士的工作压力
在所有调查对象中,169例护士认为工作压力增加,占61.90%;80例护士认为工作压力基本不变,占29.30%;24例护士认为工作压力减小,占8.8%;在工作压力增加原因评价条目上,180例护士认为患者数量增加,占65.93%;42例护士认为患者需求提高,占15.75%;51例护士认为医院对护理工作的要求提高,占18.32%。分别对不同性别、不同年龄、不同学历、不同护龄护士的工作压力评价结果进行对比分析,结果表明:护士工作压力的相关因素包含护龄及年龄2种。经检验分析,护士工作压力与护龄、年龄呈负相关(P<0.05),即随着护士护龄、年龄的增加,护士的工作压力不断降低。
2.3护士的满意度
护士的工作满意度评分(64.28±12.39)分。逐一分析性别、年龄、学历、护龄这4个因素下护士工作满意度评分的差异,结果表明,护龄是护士工作满意度的相关因素。护士工作满意度与护龄呈负相关关系(P<0.05),即随着护士护龄的增长,护士的工作满意度评分不断降低。
2.4护士的离职意愿
86例护士产生离职想法,占31.50%;在离职原因评价条
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