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电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案)--第1页
电子商务专业综合技能知识（单选+判断）模拟考试题
（含参考答案）
一、单选题（共70题，每题1分，共70分）
1、在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是
A、Globalsources
B、Ebay
C、Aliexpress
D、DHgate
正确答案：C
2、计算机病毒的重要特征是()
A、可触发性
B、隐蔽性
C、破坏性
D、传染性
正确答案：D
3、一般情况下，企业产品的成本中采购部分占的比例为（）
A、80%～90%
B、60%～70%
C、30%～40%
D、10%～20%
正确答案：B
4、为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）
A、物流服务
B、产品服务
C、质量服务
D、客户服务
正确答案：D
5、在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的()
A、客户的抱怨和忠诚
B、产品的质量和价格
C、客户的期望和感知
D、产品的性能和价格
正确答案：C
电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案)--第1页
电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案)--第2页
6、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体
客户，这是哪类客户档案分类方法（）
A、按客户购买规模分类
B、按产品线分类
C、按顾客性质分类
D、按贸易关系分类
正确答案：C
7、SEO是搜索引擎优化的意思，其英文全称是（C）
A、SearchEngineOPtimization
B、SearchEngineOptimizine
C、SearchExplorOptimization
D、SearchExplorOptionzation
正确答案：A
8、下列说法错误的是？（）
A、电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心
B、电子商务的社会环境不包括基础设施
C、电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台
D、安全套接层协议（SSL）的作用是保障web网站数据的安全
正确答案：D
9、以下关于网上单证的描述语句中正确的是()
A、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份
B、多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户
C、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要
D、设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善
正确答案：C
10、要使InternetExlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需
进行（）设置
A、使用默认页
B、使用空白页
C、使用当前页
D、自定义地址
正确答案：D
11、以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）
A、以上全是
电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案)--第2页
电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案)--第3页
B、递送的不可否认性
C、源的不可否认性
D、提交的不可否认性
正确答案：A
12、关于淘宝会员名注册要求哪个
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