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对销售人员的几个忠告
作者:职军涛来源:兽药市场指南
一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有十足的信心.平时如果吃了个闭门根,我们应该拿一个平常心来对待它(心里对自己说:说不定有更好的客户在等待我去走访).这也是为自己下一步的走访扫清心理障碍.良好的心态是我们销售代表成功的一半。
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