激励理论运用案例(多种理论运用).pdfVIP

案例1：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长

北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司先进人物中的

典型代表。他从学校的校门出来，就进了工厂，在企业里他就有一股

追求，就是要用他在学校里面的所学，解决生产的需要。因为中国是

个羊绒的大国，不仅仅是一个资源大国，也是一个生产大国。如何把

自己的所学，结合实际发明创造出最好的分梳技术，这样一种抱负，

这样一种追求，一直激励着他。再将近6年的时间里，在研制小组的

领导下，他发挥了自己的特长，终于在95年取得了突破性的进展，

获得了专家鉴定，就是这项名为BSLD-95的工艺技术，获得九十年

代国际先进水平的这样一个评价。

苗晓光自己曾说：“作为一名知识分子，在企业里想干一些事，

象我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人，对自己来讲，人一

辈子要能干出点贡献。反正我是这么想的，事实上也是这样干的，因

为一个人要想干成一件事，没有企业领导的支持，没有周围人创造的

环境条件，要干成点事也很难，象我们这个项目就是这样的，所以历

时有6年。在刚开始研制的时候，因为我们厂处于低谷的特殊情况，

一个是人们也不理解，因为消耗资金比较大；再一个是人力、物力的

条件都不特别具备，李总来了（因为他是技术出身），当他了解到这

个情况，又了解了分梳的重要性以后，决定把这个项目干下去。回想

这个项目的完成，对我自己来讲觉得这本身也是做了一件有意义的事

情。虽然不是什么大事，但也算是为企业做了一点贡献，今后的路还

很长，我想这还只是走完了第一步，今后还有推广和有一个更好地应

用和发展的过程，事物是没有止境的，我想在领导的支持下一定会做

得更好。”

苗晓光指着公司奖给他的房子，激动地对人们说：“这就是公司

奖励给我的一套住房，是公司最好的住房了，对我来说是非常知足的。

因为什么呢？在这个项目搞好之前，公司曾两次给我调整住房，从原

来我住房子的八平方米到十六平方米，后来又给了一套两居室。后来

公司认为贡献（与报酬）应该是相对应的，所以就奖给了我这套住房，

建筑面积大约有九十多平方米。对我自己来说，心里感到一种踏实，

一种满足。在北京有套住房是比较难的，给套住房也是对我工作的一

种承认。你看这里面房子的格局都是好的，不仅在住房上领导给了奖

励，而且在工作的其他方面，如：晋级、职称、还有工资待遇上也给

了相应的的奖励，我想我不能辜负领导对我的奖励，在工作上应该更

努力的工作，主要是为企业做出新的贡献。”

思考题：

请用麦克利兰的成就需要激励理论来分析小苗的成长过程。

参考答案：

北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们，在激励人的过程中可以

采用多种方法，实例中的小苗是一个高成就需要者，公司为他创造了

高成就的机会，小苗为公司做出成就的同时，公司及时给予他必要的

物质激励，就是说把内激励和外激励有机地来结合起来，这就是我们

国内国内公司公司同同上面上面固定固定工资还是工资还是佣金制佣金制那个案例里的中日合资公司，

在激励问题上的不同做法。中日合资公司只考虑了成就激励，而没有

考虑在人们做出成就以后，能够及时地给予物质鼓励。当然，在对人

的激励过程中可以采用多种方法，我们对于不同的情况要做具体的分

析；请大家运用已经学过的组织行为学激励理论进行分析，探讨到底

如何调动人的积极性。

案例2：北京某科技发展有限公司的发展

北京某科技发展有限公司(以下简称公司)始建于1994年。公司

创办之初非常艰难。没有资金，就向亲属借了5万元钱；没有场地，

就从别的公司的营业场所中租了一张桌子，作为自己的营业场所；没

有现成的客户，就从他们原先认识的朋友中开始介绍。整个公司就两

个人，所有推销、搬运、验货、送货等全部工作都是两人亲自来干，

辛苦自不必说。公司刚开始主要经营打印机，当时卖一台打印机的利

润还是相当可观，这样一年下来，经营情况还很不错。

第二年，租了一个门市，就招了一名员工帮助进货，业务量开始

有起色。由于对整个市场发展的行情把握得比较好，发展速度很快，

当年做得比较好的是惠普公司的外设产品。他们决定招聘一个在惠普

PC和服务器产品方面有丰富经验的人加入公司，为了吸引对方的加

盟，他们提出了加盟者与公司之间对所经营的惠普PC和服务器产品

毛利二八分成的分配方式，并于1996年4月便开始代理惠普公司的

PC和服务器产品。

1997年是公司稳定发展的一年，微机和外设的销售量都有了明

显的增长，人员增加了不少，公司有了自己的独立门市，并有点