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第二章国内外企业信息管理的现状--第1页
第二章国内外企业信息管理的现状
第二章国内外企业信息管理的现状2010-10-2210：04目前，全球正在
加速从工业社会向信息社会过渡，世界各国都高度重视运用信息技术改造传统
产业，加快结构调整和产业升级。各国企业都非常重视企业的信息管理，以便
提高企业的竞争力。本章将对国内外的企业信息管理的现状进行概括分析。
2.1国外企业信息管理现状分析
2.1.1美国企业的信息管理现状
美国制造者协会的调查表明，80%的美国制造商已经拥有自己的网站，电
子商务交易的使用率为32%。采购商的电子商务利用率为38%，在尚未使用电
子交易的企业中，35%的企业计划在一年内使用，54%的企业考虑在未来三年使
用，仅有11%企业表示没有考虑使用互联网进行采购。综观美国各行各业，无
论是率先兴起电子商务的零售业，还是金融服务业，或者汽车、飞机等传统制
造业，在线经营、在线管理已经从趋势变为商务惯例。信息技术的发展为企业
生产中的信息获取、存储、处理、传输等创造了条件，使企业的信息管理水平
不断提高。
60年代，出现了物料管理信息系统(MRP)。
70年代，出现了闭环物料管理信息系统(close-MRP)。
80年代，融进生产计划管理，并形成制造资源计划系统(MRPII)。到80
年代美国企业管理信息化系统应用较为普遍。
90年代，发展了企业资源计划系统(ERP)，使之走向金融、商业及教育等
行业。
90年代后期，美国大部分的大公司如思科、通用公司等，全面实施了
ERP系统，提高了企业的竞争力。1987年美国只有2000家公司参与电子数据
交换(EDI，电子商务的前身)，使用电子数据交换的用户每年以100%的速度递
增。美国在1993年已有2.4万家企业使用电子数据交换，其中最大的100家
企业使用电子数据交换已达97%；
(6)互联网的出现及电子商务的发展使企业的信息管理进入到了一个新的
发展阶段。企业间物流、信息流与资金流得到了统一，它使得企业的内部资源
可以及时对市场做出反应，大大提高了企业的竞争力。
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第二章国内外企业信息管理的现状--第2页
72000年，美国所有大企业都已实现信息化。在美国，企业已有近70%的
业务行为是在互联网上完成的；欧洲的企业也有近50%的业务行为在网上完成。
8)到2004年，没有利用供应链管理技术的美国企业，将会失去首选供应
商的资格。美国企业信息设备占企业资本支出的比例，从1993年的33%快速
增长到1998年的58%，成为全美企业最大宗的资本支出。每年花费在员工培
训上的经费达2100亿美元，其中近2/3是各公司自己支付的。美国企业为引
入电子商务而投入在构筑基础设施上的费用，就高达1530亿美元。
2.1.2日本企业的信息管理现状
日本汽车制造业率先引入计算机系统。
1953年日本丰田汽车提出了及时制造(JIT)概念，1961年在全公司推广；
70年代初日本大力推广丰田公司的经验；
80年代末，日本汽车协会等，制定了计算机集成制造研究、发展计划。
日本企业采取引进、消化、吸收的策略，走自己的信息化道路，使日本成为世
界上运用CIMS最成功的国家。
20世纪80年代以后，电子信息技术开始在企业管
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