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服务礼仪试题及答案10
单选题(总共40题)
1.走路时目光()(1分)
A、仰视
B、斜视
C、平视
D、俯视
答案:C
解析:?暂无解析
2.什么的笑容在绽露的一瞬间便会被识破()(1分)
A、开心
B、高兴
C、虚假
D、好奇
答案:C
解析:?暂无解析
3.职业套裙中的裙子,不长于膝盖以下多少厘米()(1分)
A、B
B、C
C、D
D、5
答案:D
解析:?暂无解析
4.对于服务型企业而言,什么的表情无疑是最好的服务()(1分)
A、愉悦
B、惊恐
C、好奇
D、害怕
答案:A
解析:?暂无解析
5.什么是良好行走姿态以及第一坐姿的基础()(1分)
A、走姿
B、站姿
C、坐姿
D、
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