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服务礼仪试题及答案11
单选题（总共40题）
1.什么在一定程度上市一个国家文明的标志(1分)
A、礼仪
B、文化
C、传统
D、风俗
答案：A
解析：?暂无解析
2.服务礼仪是一种规范，会随着什么的发展而发展（）(1分)
A、行为
B、规范
C、准则
D、习惯
答案：B
解析：?暂无解析
3.什么是一个被客户普遍喜欢的目光向度（）(1分)
A、仰视
B、俯视
C、平时
D、白眼
答案：C
解析：?暂无解析
4.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）(1分)
A、尊者优先
B、先到先伸手
C、客人先伸手
D、职位低的人先伸手
答案：B
解析：?暂无解析
5.鞠躬礼起源于中国的（）(1分)
A、
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