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质量工具和方法(共110题)
一、单选题(共40题)
第1题:
六西格玛项目团队由先股所涉及的有关职能人员构成,一般由()人组成。
A:2—5
B:5—7
C:3-10
D:10-15
答案:C
第2题:
六西格玛管理是由组织的()推动的。
A:最高领导者
B:倡导者
C:黑带
D:绿带
答案:A
第3题:
六西格玛管理中,为倡导者提供六西格玛管理咨询,为黑带提供项目指导与技术支持的是()。
A:执行领导
B:黑带大师
C:绿带
D:项目团队
答案:B
第4题:
六西格玛管理强调以()为关注焦点。
A:顾客
B:成本
C:质量
D:效益
答案:A
第5题:
()是六西格玛管理的重要切入点。
A:顾客
B:企业内部过程
C:劣质成本
D:学习与增长
答案:C
第6题:
在六西格玛管理的组织中,指导六西格玛团队开展工作,使项目获得成功的人物是()。
A:业务负责人
B:黑带大师
C:黑带
D:绿带
答案:C
第7题:
LD公司的六西格玛团队组建已半年了,目前成员们都能对各自的任务有清晰的理解,团队融合,成员间愿意对话,这说明团队已进入()。
A:形成阶段
B:震荡阶段
C:规范阶段
D:执行阶段
答案:C
第8题:
无论是质量、环境、职业健康安全管理体系,还是卓越绩效模式,六西格玛管理都是基于()。
A:战略管理方法
B:标杆管理方法
C:过程管理方法
D:平衡计分卡方法
答案:C
第9题:
精益生产的基本目标是()。
A:最大限度地获取利润
B:最大程度提高员工工作效率
C:精益求精,尽善尽美
D:降低企业生产成本
答案:A
第10题:
精益生产的六个要素中,质量、员工环境和参与及()是精益生产的基础。
A:工作场地组织
B:流畅生产
C:价值与信仰
D:生产可运行性
答案:D
第11题:
精益生产的核心理念是()。
A:消除一切浪费
B:节约成本
C:提高效率
D:效益最大化
答案:A
第12题:
精益生产的实现除了满足零故障的条件外,还需满足()
A:零损耗
B:零不良
C:零投诉
D:零库存
答案:B
第13题:
以下不是精益生产主要特征的是()
A:拉动式生产
B:推动式生产
C:最大限度的减少库存
D:实现准时化生产
答案:B
第14题:
精益生产是依靠不断地()库存量(包括在制品),使各种问题不断地被暴露出来,并设法解决,以此来不断提高管理水平。
A:减少
B:增加
C:保持
D:先增加后减少
答案:A
第15题:
精益生产起源于()
A:丰田公司
B:摩托罗拉公司
C:福特公司
D:大众公司
答案:A
第16题:
生产控制计划的作用()
A:对过程初始计划起到成文和交流的作用
B:正式生产时提供过程监测和控制方法
C:产品寿命周期内保持使用
D:最大限度减少过程变差
答案:D
第17题:
特殊特性是指()
A:显著影响顾客满足程度的特性
B:显著影响产品安全与政府法规的特性
C:显著影响外观的特性
D:以上皆是
答案:A
第18题:
在企业中对生产过程强调用SPC进行分析,控制,这体现管理的()
A:点
B:线
C:面
D:体
答案:B
第19题:
产品质量满足标准要求,质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是()
A:质量手册
B:质量管理体系程序文件
C:质量记录
D:作业指导书
答案:B
第20题:
在遇到问题时,负责质量策划的小组可使用下述哪种方法()
A:将表示职责和时间的矩阵表制成文件
B:用多方论证方法
C:采用因果图、关键路径等分析技术
D:以上皆是
答案:D
第21题:
APQP的特点为()
A:结构化的产品开发方法
B:点行的PDCA循环
C:不断采取防错措施
D:以上皆是
答案:D
第22题:
APQP的实施时机是()
A:新产品
B:新工艺
C:产品更改
D:以上皆是
答案:D
第23题:
FMEA进行的时间是()
A:产品/过程出现失效时
B:新产品/过程设计时
C:产品/过程修改设计时
D:顾客提出抱怨投诉时
答案:B
第24题:
APQP的目的是引导资源达到顾客满意和()
A:最低成本及时提供优质服务
B:早期识别质量问题而采取预防措施
C:避免后期更改造成损失
D:以上皆是
答案:D
第25题:
APQP的实施组织是()
A:质量部门
B:技术部门
C:分承包方的质量部门
D:横向职能小组
答案:D
第26题:
分析问题的影响因素时应选用什么图表()
A:圆饼图
B:折线图
C:因果图
D:流程图
答案:C
第27题:
对策中的WHAT是表示()
A:目标
B:措施
C:
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