《备品备件管理制度》.pdf

《备品备件管理制度》--第1页

备品备件管理制度

（第一版）

第一章总则

1.1备品备件管理是运维服务工作的重要组成部分，是开展运维服务工作的

物质基础，也是保证系统正常运行的重要因素。为加强运维服务部门备品备件的

使用、维修等管理工作，规范公备品备件的合理使用，保证备品备件供应的数量

及质量，为运维服务工作的需求提供稳定的供应保障，特制定本制度。

1.2本制度适用于公司运维部。

第二章职责描述

2.1采购人员负责备品备件的采购及维修相关协调工作。

2.2库房管理人员负责备品备件的收货、验货，出/入库管理及库存量管控。

2.3运维服务部门负责制定备品备件需求计划、替代品可行性评估、备品备

件的领用、领用后保管及废旧件管理。

2.4运维管理部门负责编制标准的文件范本，核对及统计备品备件使用情况

及相关记录文件。

第三章配置计划管理

3.1运维服务部门管理人员应根据服务合同、协议约定及客户需求编制备品

备件配置计划。

3.2备品备件配置计划应根据现有的库存和修旧利废量并结合设备的使用率

进行编制。编制计划还应充分考虑故障频次、供货周期、响应级别、客户需求等

影响因素，合理确定备品备件的数量，在确保维护需要的同时，尽量减少库存，

节约成本。

3.3响应级别的分类应考虑备件的用途、安装调试周期、重要程度及影响范

围进行划分。

第四章领用管理

4.1由运维服务部门主管人员提出领用（采购）申请，审批通过后领用。申

1

《备品备件管理制度》--第1页

《备品备件管理制度》--第2页

请内容应包括：项目信息、备件信息和用途等必要的识别信息，备注取货方式、

取货信息及采购方式。

4.2取货方式包括公司提货、直发现场、自行提货。公司提货指领用人到公

司库房提货。直发现场指申请备件直接送到指定地点，领用申请人应明确直发现

场时间、地点、接收人等信息。自行提货指领用人到备件供应商指定地点提货，

领用人应做好及反馈领用登记和验货等相关工作。

4.3采购方式包括公司采购、自行采购。公司采购由采购负责人采购，库房

管理人员负责收货、验货。自行采购由领用申请人负责提出采购申请、采购、收

货、验货等工作，采购备件应开具正规发票后申请报销或冲账，报销凭证应备注

申请单号或提供审批通过记录。

4.4申请备件为较大货品、易损货品、需要厂家上门安装、加急采购的，经

审批通过后可选择直发现场，领用（采购）申请应备注直发现场的原因。申请人

应有序的组织接货、验货等相关工作。

4.5加急申请的备件需要自行采购的，应在领用（采购）申请审批通过后自

行采购。取得备件发票后，应办理出入库手续后进行报销或冲账。

4.6直发现场、自行采购和自提货物等需要现场验货的，收货人应按照申请

内容核对、验收货物。验货合格后，应及时在申请单备注或向库房管理人员反馈

收货情况，货物存在问题或不符合项时，应及时与采购负责人沟通并记录开箱和

验证过程。

4.7需要自行安装的易碎货物应在收货现场进行开箱检查，如外包装存在损

坏，应通电测试，记录测试过程。由供货单位上门安装的，开箱过程应确保供货

单位技术人员在场。

4.8出库类别需要调整的，应办理出库类别调整手续，经审批通过后报库房

管理部门更改出库类别，抄送运维管理部门存档，出库类别调整后应及时更新备

品备件使用台账。

第五章使用管理