论企业员工情绪管理的策略.docx

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2024-09-11 发布于河北
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一、我国企业员工情绪管理现状调研分析

（一）调查问卷研究及设计

1、调查问卷研究

练彩霞《西南大学教学秘书心理健康问题初探》中经过问卷调查研究认为影响西南大学教学秘书压力状况的因素主要有外在因素和内在因素，外在因素主要有教学秘书的工作单调烦琐、领导对教学管理工作重视不够、工作失误得不到应有的帮助和理解，内在因素主要有部分的教学秘书对工作的重要性认识不够、部分的教学秘书只满足于完成工作任务,缺乏学习兴趣和创新能力、锻炼不足、部分教学秘书心理素质较低。欧阳文锋《衡阳地区医护人员消极情绪研究》中经过问卷调查研究认为医护人员性别、婚姻状况、教育程度、医院级别、对医院不同评