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五官科工作总结

五官科工作总结1

度上半年，我科全体医护人员在院领导的关怀和正确领导下，在各临床医技、

后勤科室的协作下，团结合作，把构建和谐医患关系为目标，把“以病人为中心，

提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓，在人员少，任务重，专科器

械、设备不足的情况下，完成了院部下达的各项指标与年初工作计划，具体工作

如下：

1.上半年业务收入1105910.4元，药品比例占48.29%，较去年上涨13%，上

半年收治入院患者120人,均为专科收治患者，门诊量达3825人次，病床使用率

达44.5%较上年下降28%，急诊人数202人次，上半年手术32例，无菌手术切口

感染率为0，住院病历甲级病例书写率100%，上半年未发生医疗事故与纠纷。

2.在日常工作中，我科严格执行医疗护理核心制度，并着力改善服务质量，

提高工作效率，尽量缩短病人等待时间，特别是注意做到规范，合理用药，按需

检查，有效治疗，保障医疗安全让群众带着病痛而来，带着健康与满意而归，在

全体医护人员的共同努力下，我科门诊量较前有了增加。

3.上半年度医院为我可配备五官科综合治疗仪及耳、鼻、喉部的纤维内窥镜，

拓展了我科的业务范围，提高了治疗的准确率，自设备引进以来的两个月，已开

展内窥镜检查治疗共150例，极大的增加了经济效益，提升了我科的知名度，也

相应提高了我科医生的业务水平。但目前仍存在一定的工作困难，主要为医师少，

不能外出进修，也一定程度制约了内窥镜手术治疗的诊疗范围，影响了我科业务

发展。

4.下半年工作思路及改进措施：

①希望院部为我科进一步引进内窥镜相应手术设备，以便开展内窥镜下纤维

及微创手术。

②营造学习氛围，提高业务水平，鼓励医护人员外出深造学习，提高专科人

才素质，引进先进技术及经验，进一步拓展我科业务范畴，提升我科综合业务水

平。

③进一步提升医疗服务质量加强科室管理及建设，并积极收治患者，开展新

业务，新技术，在纤维内窥镜诊疗方面更进一步，增加门诊工作量，提升病床使

用率，严格控制抗生素使用率，增加中、蒙药的使用，使住院、门诊、手术人次

及业务收入按上半年有所增加，医疗质量及医疗安全全面达标。

五官科工作总结2

即将过去，回顾这一年工作，我科是一个质的巨大飞跃，这一切都是医院领

导有方，运筹帷幄，及时为我科购进所需手术器械和检查设备，同时9月底在医

院领导的大力支持下，在医院全体职工的帮助下，在本科室人员的大力努力下，

终于建立了五官科病房，同时也使得五官科的病人大大增多，使我科取得了一定

成绩，现将这一年我科的工作总结如下：

一、目前状况

我科人员共10人，其中医生5人，护士5人，医生1人是口腔科医师，1

人是在其它医院学习过耳鼻咽喉科，其余3人需是临床医学专业毕业，但对于五

官科都是新手，对于五官科的病人处臵及手术，都不能很好的掌握，导致工作效

率慢，很多业务难以很好的开展。

二、病房和设备

现病床位数为21张，我科床位经常不够用，有时是两人一张病床，病人多

时，使得病区拥挤，并安排的床位错乱，使得医护人员的治疗、诊查受限，同时

病人经常得到好的环境，导致病人不太满意，另外，前段时间(在11月前)，许

多必须的设备没到位，使得我科医生处理起病人来比较困难，同时给治诊也带来

了许多便，这也影响我科的经济收入。

三、住院病人及收入情况

我科是从5月在门诊设立4张床位后，至6月微波治疗器投入使用，以及到

9月底建立五官科病房后。使得我科的经济收入大幅度上升，预计全年收入90

万元以上，共收治住院病人279人，手术71人次，手术未见明显感染病例，门

诊人次：3736人，体检1200，报告传染病5例，乙肝3例，肺结核2例，针对

以上几点特提出工作计划。

在下一年度本科室在院领导的关爱和支持下，在全科室人员的共同努力下，

全科室医护人员团结一致，一心奋战，一定会把我科的工作做得更好，使我科的

经济效率和社会效率上一个新台阶，现将工作计划安排如下：

一、针对我科的目前状况(非专业人才少)，希望在院领导大力引进五官科专

业人才，特别是眼科医师。同时，选派我科室医护人员外出参加短期培训、学习，

安排本科人员进修学习，使得本科室医生的治疗及手术水平上一个新的台阶，目

前我科主要开展微液治疗，使得手术有一定的局限性，还有许多手术无