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中国银行企业文化

中国银行企业文化

中国银行企业文化

◆中国银行核心价值观：

追求卓越，诚信、绩效、责任、创新、和谐

◆中国银行百年发展经验：

爱国爱民是办行之魂，改革创新是强行之路

诚信至上是立行之本，以人为本是兴行之基

◆中国银行员工职业规范：

爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规

◆新时期精神财富：

坚定信念是精神支柱，无私奉献是高贵品质，开拓创新是基本途

径，科学求实是重要基础，团结协作是根本保障。

◆中国银行战略目标：

追求卓越，持续增长，建设国际一流的大型跨国经营银行集团。

◆中国银行战略定位：

以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展。

◆中国银行工作总方针：

调结构，扩规模，防风险，上水平。

◆中国银行工作总要求：

创新发展，转型发展，跨境发展。

◆中国银行经营发展特色：

国际化，多元化，智能化。

◆中国银行全球服务体系：

以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领。

◆我们的服务：

在中国银行百年历史进程中，的品牌理念已深入人心，在新百年

的起点上，以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领，将中国银

行全球服务品牌提升到新的高度。

◆我们的社会责任：

在100年的发展历程中，中国银行内塑文化，外树品牌，将履行

社会责任视为义不容辞的责任，为建设和谐社会做出了应有的贡献。

◆我们的骄傲：

截止2014年，连续24年入选美国《财富》杂志企业，总市值排

名全球上

市银行第7位，资本实力排名全球银行第9位，主要财务指标达

国际先进银行水平。

2014年入选全球系统性重要银行，是新兴市场国家中唯一入选的

金融机构。在国内外权威机构评比中多次获得最佳银行、最佳国内银

行、最佳贸易融资银行、最佳外汇银行、最佳效率银行、最佳私人银

行、最具社会责任感企业、最佳企业公民、大学生最佳雇主等荣誉奖

项。

2014年7月22日，胡润研究院公布了2014品牌榜，中国银行

以1620亿

元品牌价值位列第四位，较2014年提升1位。

呼伦贝尔人事信息考试网:

在此次榜单中，金融行业共有33个金融品牌上榜，品牌价值总和

占总榜的38%，工行、建行和中行位居前三，品牌价值总和比去年上

涨8%。

此外，胡润研究院参考消费者的调研和百度品牌搜索量，列出的

品牌，其中，中国银行位居第一。

◆我们的新目标：

智慧银行建设——创造最佳的客户体验，提供随时、随地、随心

的金融服务。

◆我们的任务：

实现一点接入、全程相应的渠道服务；建设协同互动、高效便捷

的全球公司客户服务平台；构建反应灵敏、富有弹性的创新机制。超

越同业、领先同业，在改善客户体验和提高服务智能化水平上取得实

质性进展，打造难以复制的核心竞争能力。

呼伦贝尔人事信息考试网:第三篇：中国农业银行企业文化核心理

念

中国农业银行企业文化核心理念

一、中国农业银行使命

面向“三农”，服务城乡，回报股东，成就员工

二、中国农业银行愿景

建设城乡一体化的全能型国际金融企业

三、中国农业银行核心价值观

诚信立业，稳健行远

四、核心价值观指导下的相关理念

经营理念：以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。

管理理念：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业。

服务理念：客户至上，始终如一。

风险理念：违规就是风险，安全就是效益。

人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。

中国农业银行企业文化核心理念简要释义

一、中国农业银行使命：面向“三农”，服务城乡，回报股东，

成就员工

使命是中国农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中

反映。中国农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量，为最广大城

乡客户提供优质金融产品与服务，为股东创造持续一流价值回报，为

员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台，着力实现与国家、社会、

客户、股东以及员工等