基于互联网思维的高校信息化服务研究.docx

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基于互联网思维的高校信息化服务研究

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高芳杨继迟耀丹

摘??要：高校信息化技术服务的重点就是将各种信息进行整合，再结合教师和学生的真实需求进行分门别类，为师生之间提供信息化方式的交流沟通渠道，实现信息资源的充分统一共享，大大提升教师的工作效率和学生的学习效率。当前的高校信息化服务工作应该从忙乱的维修和各自为政的建设中转变，用互联网思维做关于互联网的事情。文章分析了信息化技术服务在高校中的应用现状和高校信息化服务的需求，提出了基于互联网思维的高校信息化服务策略。

关键词：互联网思维;高校信息化;信息化服务

：G434文献标志码：A：1673-8454（2021）07-0019-05

《中国教育现代化2035》和《教育信息化2.0行动计划》的相继发布，明确了我国教育未来的发展方向和实施路径，并提出了加快信息化时代教育变革、利用现代技术加快推动人才培养模式改革、创新教育服务业态等要求。那么，高校信息化服务工作应该如何开展？孙子兵法云：“谋定而后动，知止而有得”。本文先从高校信息化服务的现状、需求入手分析，然后提出建设策略，以期推动教育信息化的转段升级，实现教育现代化。

一、信息化技术服务在高校中的应用现状

1.信息化技术服务在高校“人”方面的应用

信息化技术服务的重点之一就是将学校各种信息进行整合，再结合教师和学生的真实需求进行分门别类，为师生之间提供信息化方式的交流沟通渠道，实现信息资源的充分统一共享，大大提升教师的工作效率和学生的学习效率，从而真正实现信息化建设的目的。高校信息化建设的目标是将信息统一化、标准化和集中化。其主要应用在师生管理和教学管理两个方面，具体内容如下：

（1）信息化技术服务在高校师生管理上的具体应用

高校信息化工作对计算机的依赖性很高，而且学校师生数量众多，从而使得高校推进信息化建设的难度大大增加，随着移动互联网技术的广泛应用，领导、教师和学生的工作转移到线上。一是方便了各级管理层、师生、校友之间的交流沟通，实现“数据走路，人不走路”，提高了各类办事效率。二是师生信息逐年积累，是否准予毕业、职称评聘一键可查，大大提高了管理工作的公开透明和公平性。三是可以有效地将师生的意见反馈给校领导，既可以快速地改善高校管理工作，又可以为学校的长久发展提供有力条件。四是通过大数据分析服务，能够以数据匹配的方式为毕业生推荐合适的用人单位;还可以提取出异常行为，及时干预，保障学生的安全;还可以在人才引进和教师职业规划上做出更加科学的合理方案。

（2）信息化技术服务在学习方面的具体应用

教师和学生对采用信息化技术进行教学一点都不陌生，学校多媒体教室、录播教室和智慧教室等环境下的课程比例都很高。教育教学改革中的视频公开课、精品课、微课、翻转课堂、混合式教学在各大高校开展得如火如荼。在采用移动互联网技术时，方便快捷的APP（移动应用程序）能更快速地促进教师和学生之间的学术交流。学生和教师共同使用在线学习平台移动端，可以及时有效地对信息进行共享。学生对教师的建议和意见都可以通过SPOC平台、MOOC平台、即时通讯软件等工具进行交流，充分地解决了学生在生活和学习中的各种问题，更好地培养了学生各方面的能力，同时增强了学校的育人能力。

2.信息化技术服务在高校“财”方面的应用

（1）角色为学生

高校学生从入学开始，首先接触的就是“迎新系统”，这是一个普遍受到好评的APP，最重要的功能是身份识别和缴费。例如：学费、书费、住宿费、保险费等在开学注册报到时“一扫”（二维码）即实现注册缴费。学生在学校学习生活中使用到的“校园一卡通”、生活消费、奖助学金等功能，都是通过这个APP来完成的。所有的记录都会被服务器记录，作为学生在学校学习生活的财务记录和信用凭证，为学生养好良好的学习生活习惯和诚信品质提供了信息化保证。

（2）角色为教师

当前，教师在教育教学工作过程中已经离不开信息化服务了。从工资、课时费的查询和领取，税款的申报，差旅和进修培训费用报销到福利奖励等都是在网上“跑”的。信息化服务功能的增补和质量提升，省去了教师报销和签字的大量时间，还能及时作出经费使用的“应急提醒”，帮助教师心无旁骛地做好专业教学和科学研究。有效促进了教育教学质量的提高，并且提升了教师的幸福感。

（3）角色为财务人员

财务工作，责任重大。从宏观说，每一项工作目标的实施都依靠财务管理来实现。从微观说，每一笔资金、每一个单据，都关系着师生员工的切身利益。没有钱，干不了事;用不好钱，干不成事;管不好钱，就可能要出问题。所以，对财务人员的要求是要有责任心、为人客观公正、业务能力强。但是人无完人，容易出现误差和错误。所以，使用信息化进行财务管理是最好的方法，能实现科学预算、合规报销和管控风险。

3.信息化技术服务在高校“物”方面的应用

信息化技术在高校