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项目二日常沟通与交往习题(含答案)人际沟通与交往课程复习习题--第1页
《日常沟通与交往技巧》习题
一、单选题
1.以下哪一项是语言沟通最主要的作用()
A.心理保健作用
B.信息交流
C.协调和改善人际关系
D.工具性作用
E.社会整合作用
2.以下哪一项不属于口头语言的优点()
A.信息传递范围较广
B.信息传递速度较快
C.信息传递效果较好
D.信息能长期储存
E.信息反馈较快
3.“莫对失意人,而谈得意事”这句话体现出语言沟通时要考虑哪项环境因
素()
A.政治环境
B.自然环境
C.心理环境
D.时间环境
E.地点环境
4.以下哪句对话是护士对病人的鼓励性语言()
A.你配合得很好
B.悲伤不能挽回你丈夫的生命,你要保重身体,你丈夫也不希望你这样
C.你今天看起来气色好多了
D.我是你的主管护士,我姓刘,我带你去看看,熟悉下环境吧
E.这种药效果很好,你服药后一定也会有效的
5.核实的方法不包括()
A.重述
项目二日常沟通与交往习题(含答案)人际沟通与交往课程复习习题--第1页
项目二日常沟通与交往习题(含答案)人际沟通与交往课程复习习题--第2页
B.反映
C.改述
D.澄清
E.总结
6.请看下面的对话:病人:“我每天抽少量烟,已经好多年了。”
护士:“请您告诉我您每天抽几支烟,抽了多少年了?”
请问:在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧()
A.改述
B.复述
C.总结
D.澄清
E.反映
7.在护患交谈中,有利于护士与病人继续交谈的回应是()
A.手术肯定没有问题,你就放心吧,别胡思乱想了
B.你的病已经到晚期了,你就死心了吧
C.我明白了,你接着往下说
D.住进医院就像回到家里一样,任何问题,我们都会帮你解决
E.你刚才说了那么多,到底想告诉我什么
8.“谢谢你配合我的操作。”这句话属于哪种交谈结束方式()
A.关照式
B.道歉式
C.邀请式
D.征询式
E.道谢式
9.王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护士进病房时发现她躺在床上
暗暗地流泪,此时护士的最佳反应应该是()
A.佯装没看见
B.悄悄离开病房
C.询问同室病友
项目二日常沟通与交往习题(含答案)人际沟通与交往课程复习习
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