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“9绩效评价-9.1监视、测量、分析和评价”解读、实施流程和风险描述
ISO∕IEC42001-2023《信息技术-人工智能管理体系》之18：
“9绩效评价-9.1监视、测量、分析和评价”解读、实施流程和风险描述
(雷泽佳编制，2024年9月)
第1部分：“9.1监视、测量、分析和评价”解读
“9.1监视、测量、分析
“9.1监视、测量、分析和评价”标准条文解读
和评价”条文
(1)监视、测量、分析和评价的定义；
(a)监视：确定体系、过程或活动的状态。监视通常涉及实时跟踪和检查系统、过程或活动的运行状况，以确保它们按照预定的标准
和要求执行；
-实时性：监视是持续进行的，能够及时反映系统或过程的当前状态，有助于快速响应问题或异常；
9绩效评价-状态确认：通过定期或连续的检查，确认体系、过程或活动是否处于受控状态，是否满足既定的性能指标和要求；
9.1监视、测量、分析和-预防与纠正：监视活动有助于预防潜在问题的发生，并在问题出现时迅速进行纠正，确保系统的稳定性和可靠性；
评价-管理决策支持：监视结果为管理决策提供了实时、准确的数据支持，有助于管理层及时调整策略和资源配置。
(b)测量：确定数值的过程。测量通常涉及对体系、过程或活动的特定属性、性能、状态或结果进行量化评估，以产生具体、可比较
的数值结果；
-量化评估：测量将抽象的性能、状态等转化为具体的数值，便于理解和比较；
-准确性：测量结果需要具备足够的准确性，以反映真实情况，避免误导决策；
-可重复性：测量过程应具有可重复性，确保在不同时间、不同操作者条件下，测量结果保持一致；
雷泽佳编制-2024年9月1
“9绩效评价-9.1监视、测量、分析和评价”解读、实施流程和风险描述
“9.1监视、测量、分析
“9.1监视、测量、分析和评价”标准条文解读
和评价”条文
-基准比较：测量结果可用于与历史数据或其他标准进行比较，评估系统或过程的改进情况和性能变化趋势。
(c)分析：指对监视和测量所获得的数据进行深入研究和解释的过程，旨在揭示数据背后的规律、趋势、问题或机会；
-数据挖掘：通过分析，可以从大量数据中提取有价值的信息，为决策提供支持；
-问题识别：分析过程有助于发现系统或过程中存在的问题、异常或风险点；
-趋势预测：基于历史数据，分析可以预测系统或过程的未来发展趋势，为战略规划提供依据；
-优化建议：通过分析结果，可以提出针对性的改进建议，推动系统或过程的持续优化。
(d)评价：指对人工智能体系、过程或活动的绩效和有效性进行综合评估的过程。这一过程旨在衡量体系或过程是否达到预期目标，
是否具备高效性、可靠性和适应性。
-多维度评估：评价应涵盖系统或过程的多个方面，如性能、成本、质量、安全性等，以全面反映其整体状况；
-目标对比：将实际结果与预期目标进行对比，评估系统或过程是否达到预期效果；
-持续改进：基于评价结果，提出改进方向和措施，推动系统或过程的持续优化和升级；
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