《人际沟通》5第五章 非语言沟通 教学课件.pptxVIP

护理人际沟通;;;;在语言产生之前人们就有了非语言沟通能力，这种沟通能力是人类具有的一种本能反应。这些不自觉的身体动作往往是真情实感的自然流露，代表着一定的非语言信号，成为维系人与人交流的基本手段，甚至部分非语言沟通方式延续至今。

非语言沟通往往还与社会因素有关。外部环境、文化特色对个人的非语言沟通也有影响，它与文化的内涵是紧密联系在一起的。

人的非语言行为是一种符号，能传递一定的信息，能为处于特定文化的人们所理解和接受。;一、非语言沟通的含义与方式;一、非语言沟通的含义与方式;一、非语言沟通的含义与方式;一、非语言沟通的含义与方式;一、非语言沟通的含义与方式;一、非语言沟通的含义与方式;一、非语言沟通的含义与方式;二、非语言沟通的特点与功能;二、非语言沟通的特点与功能;;非语言沟通的主要形式：;一、仪表;一、仪表;一、仪表;一、仪表;;一、仪表;;一、仪表;一、仪表;一、仪表;二、体态;;二、体态;二、体态;;;;;二、体态;;;;;二、体态;三、表情;三、表情;三、表情;三、表情;三、表情;微笑是社交场合中最富有吸引力、最有价值的面部表情。;训练微笑的方法：

1）“眼睛笑容法”：包括眼型笑和眼神笑。用一张厚纸遮挡眼睛下面，对着镜子，心里想着高兴的事，双唇闭合，鼓起面颊，嘴角两端做出微笑的口型，这时，一个自然的微笑在镜子里显现出来。然后，再放松面孔，眼睛恢复原样，但目光仍旧脉脉含