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项目范围管理计划内容_项目范围管理的内容及简介.pdf

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项目范围管理计划内容_项目范围管理的内容及简介--第1页

项目范围管理计划内容_项目范围管理的内容及简介

项目范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的

过程。项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识,也要在

如何生产这些产品方面达成一定的共识。

项目范围与项目其它约束条件的相互影响

制约一个项目的条件是项目“三约束条件”——范围、时间、成本。

在一个项目中这三个条件是相互影响、相互制约的,而且往往是由于

范围影响了时间和成本。项目一开始确定的范围小,那么它需要完成的时

间以及耗费的成本必然也小,反之亦然。很多项目在开始时都会粗略地确

定项目的范围、时间以及成本,然而在项目进行到一定阶段之后往往会变

得让人感觉到不知道项目什么时候才能真正结束,要使项目结束到底还需

要投入多少人力和物力,整个项目就好像一个无底洞,对项目的最后结束

谁的心里也没有底。这种情况的出现对于公司的高层来说,他们是最不希

望看到的,然而这样的情况出现并不罕见。造成这样的结果就是由于没有

控制和管理好项目的范围。可见项目的三个约束条件中最主要还是范围的

影响。

范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作,它

主要涉及定义并控制哪些是项目范畴内的,哪些不是。范围管理的基本内

容包括:项目启动、范围计划编制、范围核实、范围变更控制等等。以下

所讨论的是其中比较重要的部分。

范围计划

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“公欲善其事,必先利其器”。一个项目经理要想真正管理好项目范

围,没有必要的技术和方法是肯定不行的。国外曾经有人对项目失败原因

进行调查,其中计划被放到了首位,可见它在项目管理中的重要性。

范围计划中究竟应该包含哪些内容呢不同的计划详尽程度自然不一样,

其中范围说明和范围管理计划必须包含在内。

范围说明在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识,作为

未来项目决策的文档基准。项目论证是商家的既定目标,要为估算未来的

得失提供基础;项目产品是产品说明的简要概况;项目可交付成果一般要列

一个子产品级别概括表任何没有明确要求的结果,都意味着它在项目可交

付成果之外;项目目标是要考虑到项目的成功性,至少要包括成本、进度

表和质量检测。项目目标应该有标志(如:成本、单位)和绝对的或相对的

价值(如:少于150万美元等)。不可量化的目标(如:“客户的满意程

度”)要承担很高的风险。

变化应归为哪一类(当产品特征仍在被详细描述的时候,做到这点特

别困难,但绝对必要)等问题的清楚描述。

范围分解

计划明确了,然而该做哪些事情似乎还是一把抓,因为完成项目本身

是一个复杂的过程,必须采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易

管理的单元才能一目了然,最终得出项目的工作分解结构(WBS)。恰当的

范围定义对项目成功十分关键,当范围定义不明确时,变更就不可避免地

出现,很可能造成返工、延长工期、降低团队士气等一系列不利的后果。

比较常用的方式是以项目进度为依据划分WBS,第一层是大的项目成

果框架,每层下面再把工作分解,这种方式的优点是结合进度划分直观,

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时间感强,评审中容易发现遗漏或多出的部分,也更容易被大多数人理解。

Microoft的项目管理工具Project就可以自动为各个层次的任务编码。

范围变更

一个项目的范围计划可能制订的非常好,但是想不出现任何改变几乎

是不可能的。因此对变更的管理是项目经理必备的素质之一。变并不糟糕,

糟糕的是缺乏规范的变更管理过程。范围变更的原因是多方面的,比如用

户要求增加产品功能、环保问题导致设计方案修改而增加

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