银行活动方案精选大全.pdf

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银行活动方案精选大全

在一些特殊的日子里,银行会进行一些活动,在进行活动之前,

需要先做出一个活动方案。以下是小编精心收集整理的银行活动方案,

下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

银行活动方案1

一、活动时间

过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包

着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春

节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并

在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注

意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业

务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机

银行的相关业务。

二、活动目的及意义

所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),

利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内

获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构

发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起

到重要作用。

旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的

要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者

对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的

方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分

流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,

提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满

足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的

安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当

网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依

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赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,

应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关

业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、

可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳

的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善

手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手

机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以

转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五

是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,

满足用户的相关需求。

三、活动地点

支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事

业单位相关人员。

四、实施方案

利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街

镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进

行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新

钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再

次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业

务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利

用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商

行卡。

重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手

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