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社交媒体使用对社会资本的影响机制研究
基于上海10所高校的实证调查分析
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一引言
社会资本是指通过人际关系的积累而获得的资源。[1]普特南(Putnam)认为,社会资本是指社会组织的特征,诸如信任、互惠规范以及网络,他们能够通过促进合作行为来提高个体之间的联系效率。[2]皮埃尔·布尔迪厄(PierreBourdieu)认为社会资本是一种依托于稳定网络和群体的资源,也就是说,社会资本是一种社会关系网络,常常建立在人与人社会交往的基础上。虽然社会资本是由多个维度构造的,对于不同类型的社会资本,普特南根据个体在社会网络中的关系强弱,将社会资本划分为基于弱关系的“桥梁型社会资本”(bridgingsocialcapital)和基于强关系的“凝聚型社会资本”(bondingsocialcapital)。桥梁型的社会网络能够联结不同性质的个体,而凝聚型的社会网络则是相同性质的个体紧密联结。[3]马克·格兰诺维特(MarkGranovetter)认为,人和人之间的关系纽带可能是紧密而强烈的,如亲戚与好朋友之间的关系,是强关系;但也可能是松散的,如一般性的熟人或者熟悉的陌生人,是弱关系。[4]桥梁型社会资本对应弱联结的关系网络,个体间的关系松散不牢固,这种联结能够提供有用的信息和新鲜的观点。而凝聚型社会资本与强联结的关系网络相对应,一般来自家庭以及亲密的好友,能够提供情感慰藉与支持。[4]本文选取威廉姆斯(Williams)的社会资本测量量表,将社会资本分为四个维度:线上桥梁型社会资本与线上凝聚型社会资本和线下桥梁型社会资本与线下凝聚型社会资本。威廉姆斯认为只有将线上与线下区分开,在研究互联网对社会资本所造成的影响时,才能分辨出社会资本改变的源头来自哪里。[5]
社交媒体打破了原本单一的面对面直接交流模式,成为人们发表看法、获取资讯、表达政见、进行监督、组织行动的重要媒介。随着互联网的发展,社交媒体发展迅速,微博、微信等社交平台已成为网民获取新闻时事、人际交往、自我表达、社会分享以及社会参与的平台。[6]社交媒体的用户们拥有了“虚拟”和“现实”两个空间的社会关系网络,这个全新的社会关系网络激发了学者们对新的社会资本的研究。但是,目前的研究多集中在社交媒体的使用对线上社会资本和线下社会资本的影响上,缺乏用户线上与线下社会资本的对比研究以及社交媒体对社会资本的影响机制研究。
因此,本文基于上海10所高校1065位大学生的问卷调查数据,通过结构方程模型(SEM)的路径分析功能,重点研究以下两个问题:①社交媒体对线上/线下、凝聚型社会资本和桥梁型社会资本的影响机制是怎样的?②凝聚型社会资本、桥梁型社会资本在线上线下是如何转换和影响的?
二文献综述
(一)凝聚型社会资本和桥梁型社会资本,线上与线下
普特南将社会资本分为两种类型:桥梁型社会资本和凝聚型社会资本。凝聚型社会资本是具有排他性的,这种形式的社会资本主要存在于通过血缘关系、伦理、宗教或意识形态联系紧密的同质群体内部。例如,亲友、邻里、同一种族之间的关系,是一种较强的关系。凝聚型社会资本可以为个体提供必要的社会支持和心理支持以及归属感。凝聚型社会资本虽然会为集团内部的成员带来收益,但由于其内向性,它也会加强基于宗教、种族、阶级等异质性群体间差异的社会分割,从而可能造成社会不同群体间的冲突。[7]桥梁型社会资本则更具包容性,它能连接不同的性别、种族、民族等并能提供接触外部资源和信息的路径和机会。桥梁型社会资本存在于联系较少的异质性群体之间,例如,不同社会经济地位、不同种族和民族的人们之间的关系,是一种较弱的关系。桥梁型社会资本的特点是人与人之间的关系比较弱,但有更广泛的互惠网络。桥梁型社会资本作为沟通社会不同群体的桥梁,会对社会的整合和团结起到促进作用,在总体上更有利于经济增长。[8]
凝聚型框架和桥梁型框架为线上社会资本和线下社会资本提供了一个有用的测量方法。对于线上和线下的关系,有学者认为线上的关系不如线下的关系有价值,个体在线上的收益取决于他们是否增补或替换了线下的社会关系。[9]根据普特南对社会资本的定义,威廉姆斯建立了社会资本的理论模型,并考察了社会资本从线上到线下、从线下到线上的流动,他认为,以前的研究主要集中在线下的凝聚型关系以及网络使用是否会补充或取代真实世界的人际关系。威廉姆斯认为这些研究只考虑了社会资本效果的四分之一,而忽略了互联网对已经存在的弱关系产生的积极影响。由于缺乏对线上关系和线下关系的区分,使得个体线上社会资本或者线下社会资本的得失很难解释。[10]因此,威廉姆斯开发了互联网社会资本量表作为测量工具来研究线上和线下的凝聚型社会资本和桥梁型社会资本的关系,他认为,互联
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