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医院绩效考核方案细则

一、考核目标：

为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现

分配公平,多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工：

（一）考核小组：

组长:

副组长:

办公室：

成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、

后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二）职责：

行政执行：由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公

室组织；

医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织;财

务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组

织；

科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理

部组织；

客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经

营部组织。

学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教

部组织。

三、考核依据：

国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神；各部门岗位职责和工作流程；各部

门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励：

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以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.

(一）、临床科室:

工作数量（即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次

数、收入院人数），门诊和住院业务收入等内容.2010年业务收入总体目标2900万元,分解

到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩：

按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励：季度

目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5％（超额比例〈5%)、6％(5％=超额

比例10%）、7％(超额比例=10%）奖励给科室.急诊科不适用第一条，

1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标

880人次,保持门住比超过3。8％。超出门诊量季度奖按4。5元/人次奖励,年度奖按7。5

元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比

如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为

止。

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2、科室奖励分配原则:A、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放；B、大

科室：科主任30%,护士长10％，其他60％由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给

科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室

员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标：妇产科878万元，外科475万元，内科290万元，儿科

160万元,康复科145万元，五官科150万元，皮肤科40万元，口腔科35万元，肝病科30

万元，体检中心200万元，泌尿男性科400万元，急诊科门诊量23200人次，收住院880

人次.

4、各科室季度目标：

说明：A)门诊收入以门诊收费室实收金额计算；